Рейтинг компании
Телефон поддержки «Vangogh»
+7-923-619-60-42
Клиентская поддержка
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт |
График работы службы поддержки «Vangogh»
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
Гайд по составлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определите причину жалобы:
— Невыполнение договорных обязательств;
— Некачественный сервис;
— Непрофессиональное поведение сотрудников;
— Неправильное выставление счета;
— Другое.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес письма;
— Укажите название компании и адрес;
— Опишите причину жалобы;
— Приведите подробное описание ситуации;
— Приведите доказательства вашей жалобы;
— Укажите желаемое решение проблемы;
— Завершите письмо подписью.
3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо по электронной почте или по почте;
— Сохраните копию письма для своих записей;
— Отслеживайте ответ на письмо.
Обращение с претензией (пример)
Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на ваши услуги по разработке, поддержке и продвижению web-сайтов.
Я нанял вас для разработки и продвижения моего web-сайта в Кемерово. Но вы не выполнили свою работу до конца. Ваши сотрудники не добавили все необходимые функции на сайт, а также не продвинули его в поисковых системах.
Я очень разочарован в вашей работе и хочу, чтобы вы вернули мне деньги, которые я заплатил за ваши услуги.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 22а
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата через банк |
Вопросы клиентов
Агентство онлайн-маркетинга и дизайна «Vangogh» предлагает разработку, поддержку и продвижение web-сайтов.
Агентство онлайн-маркетинга и дизайна «Vangogh» расположено в Кемерово и Кемеровской области.
Агентство онлайн-маркетинга и дизайна «Vangogh» предоставляет услуги разработки, поддержки и продвижения web-сайтов.
Агентство онлайн-маркетинга и дизайна «Vangogh» использует самые современные инструменты для разработки, поддержки и продвижения web-сайтов.
Агентство онлайн-маркетинга и дизайна «Vangogh» предоставляет гарантии качества и выполнения работ в срок.
