0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
4.7
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность
4.3
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.6

Горячая линия «Vanilla»

Для получения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7-908-945-45-45

Клиентская поддержка

Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:

Сайт Сайт https://www.vanilla-im.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79089454545
Viber Viber viber://chat/?number=79089454545

Рабочие часы «Vanilla»

  • Понедельник: 09:00 — 22:00
  • Вторник: 09:00 — 22:00
  • Среда: 09:00 — 22:00
  • Четверг: 09:00 — 22:00
  • Пятница: 09:00 — 22:00
  • Суббота: 09:00 — 22:00
  • Воскресенье: 09:00 — 22:00

Мануал по оформлению жалобы на «Vanilla»

Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:

1. Определите адрес для отправки жалобы.
2. Сформулируйте причину жалобы.
3. Опишите детали жалобы.
4. Приложите доказательства жалобы.
5. Укажите предпочтительный способ для решения проблемы.
6. Заключите жалобу.

1. Адрес для отправки жалобы: Имидж-студия по обучению макияжу и оформлению бровей «Vanilla», г. Кемерово.
2. Причина жалобы: недовольство качеством услуг визажиста.
3. Детали жалобы: некачественное оформление бровей, непрофессиональный подход к макияжу, недостаточное обучение по макияжу и оформлению бровей.
4. Доказательства жалобы: фотографии перед и после посещения студии, отзывы других клиентов.
5. Предпочтительный способ решения проблемы: бесплатное переоформление бровей и макияжа, возмещение расходов на посещение студии.
6. Заключение жалобы: В связи с вышеуказанными причинами я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры.

Пример жалобы

При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:

Уважаемые представители Имидж-студии «Vanilla»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу услугу по обучению макияжу и оформлению бровей.

Я записалась на курс по обучению макияжу и оформлению бровей в Вашей Имидж-студии «Vanilla» в Кемерово и Кемеровской области. Я ожидала, что получу качественное обучение и профессиональные знания о макияже и оформлении бровей. Однако, к сожалению, я была поражена тем, что преподаватели не были достаточно квалифицированными и не могли предоставить мне необходимые знания и навыки. Также оборудование было не достаточно современным и не подходило для обучения.

Я прошу Вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за недостаточное качество обучения.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Космическая, 24


Всего объектов на карте: 1

Парикмахерские

  • Плетение кос
  • Свадебные прически

Ногтевые студии

  • Гель-лак
  • Наращивание гелем
  • Дизайн ногтей
  • Аппаратный маникюр
  • Парафиновые ванночки
  • Педикюр
  • Мужской маникюр

Услуги

Выезд на дом

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Оплата по QR-коду

FAQ

Какие услуги предоставляет Имидж-студия «Vanilla»?

Имидж-студия «Vanilla» предоставляет услуги по обучению макияжу и оформлению бровей.

Где расположена Имидж-студия «Vanilla»?

Имидж-студия «Vanilla» расположена в Кемерово и Кемеровской области.

Какие профессиональные навыки можно приобрести в Имидж-студии «Vanilla»?

В Имидж-студии «Vanilla» можно приобрести профессиональные навыки по макияжу и оформлению бровей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?