Рейтинг компании
График работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Мануал по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
- Опишите проблему: укажите, какая категория товаров вызвала неудовлетворение, какие конкретные проблемы вы обнаружили и какие последствия они привели к.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы: укажите, какие действия вы предприняли, чтобы попытаться решить проблему, но безуспешно.
- Запросите конкретную помощь: укажите, что вы ожидаете от Магазина «Вариант» для решения проблемы.
- Я недоволен качеством женской, мужской и детской одежды, а также игрушек, предлагаемых в Магазине «Вариант» в Кемерово и Кемеровской области. Я обнаружил, что все товары низкого качества и не проходят проверку на должном уровне. Это привело к неудовлетворению моих потребностей и ожиданий.
- Я пробовал обратиться в Магазин «Вариант» для получения дополнительной информации и поддержки, но мне не удалось получить никакой полезной информации.
- Я ожидаю, что Магазин «Вариант» предоставит мне конкретную помощь в решении проблемы, включая замену или возврат некачественных товаров.
Список:
Жалоба на обслуживание (пример)
Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:
Я хочу подать жалобу на Магазин «Вариант» в Кемерово. Я покупала там женскую, мужскую и детскую одежду, а также игрушки. Я была очень недовольна качеством товаров, которые я получила. Все вещи были изготовлены из некачественных материалов и не были достаточно прочными. Также игрушки были небезопасными для детей. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества товаров в магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
| Розница |
Вопросы и ответы
В магазине «Вариант» представлены категории женской, мужской и детской одежды, а также игрушки.
В магазине «Вариант» представлены такие бренды, как Zara, H&M, Nike, Adidas и другие.
В магазине «Вариант» представлены размеры от XS до XXL.
В магазине «Вариант» принимаются оплаты наличными, банковской картой или через платежные системы.
Да, в магазине «Вариант» предоставляется бесплатная доставка по всей стране.
