Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
Для уточнения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7-913-414-76-16
+7-913-414-76-16
Клиентская служба «Вернисаж»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79134147616 |
Время работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 11:00 — 16:00
Руководство по составлению жалобы на «Вернисаж»
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Оформите жалобу в письменной форме.
- Укажите в письме дату и место покупки.
- Опишите проблему и причину неудовлетворения.
- Укажите, что Вы ожидаете от компании.
- Приложите копии документов, подтверждающих Вашу покупку.
- Укажите адрес и контактные данные для ответа.
- Отправьте жалобу в адрес Магазина «Вернисаж» в Кемерово.
Образец претензии
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я приобрела в Магазине «Вернисаж» ткани, швейную фурнитуру и ателье швейные для пошива одежды. Но после приобретения всех материалов и пошива одежды я обнаружила, что ткань была низкого качества, швейная фурнитура была неправильно прорезана, а ателье швейные были некачественными. Я очень расстроена и недовольна полученными товарами и услугами. Я прошу компанию «Вернисаж» предоставить мне компенсацию за потерю времени и денег, потраченных на приобретение и пошив некачественных товаров.
Адреса на карте
- Дзержинского, 21
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
