Рейтинг компании
Режим работы поддержки «Верония»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Мануал по оформлению жалобы на «Верония»
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.
1. Определите причину жалобы:
• Некачественные товары;
• Неправильное обслуживание;
• Неправильное использование данных покупателя;
• Невыполнение обязательств по договору;
• Неправильное расчетное положение;
• Неправильное использование денег покупателя;
• Неправильное использование промо-кодов;
• Неправильное использование промо-акций;
• Неправильное использование промо-купонов;
• Неправильное использование промо-скидок;
• Неправильное использование промо-предложений;
• Неправильное использование промо-стимулов;
• Неправильное использование промо-пакетов;
• Неправильное использование промо-карт;
• Неправильное использование промо-бонусов;
• Неправильное использование промо-аккаунтов;
• Неправильное использование промо-сертификатов;
• Неправильное использование промо-кодов для получения скидки;
• Неправильное использование промо-кодов для получения бонусов;
• Неправильное использование промо-кодов для получения преимуществ;
• Неправильное использование промо-кодов для получения подарков;
• Неправильное использование промо-кодов для получения призов;
• Другие причины.
2. Составьте письмо жалобы:
• Адрес отправителя;
• Адрес получателя;
• Тема письма;
• Текст письма;
• Подпись отправителя.
3. Отправьте письмо жалобы:
• Отправьте письмо по почте;
• Отправьте письмо электронной почтой;
• Отправьте письмо через социальные сети;
• Отправьте письмо через форму обратной связи на сайте компании.
Образец жалобы на «Верония»
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
В последнее время я посещал этот салон для покупки женской одежды. Однако, я был очень разочарован сервисом, который мне предлагали. Персонал был недружелюбным и неохотным помогать мне в поиске подходящей одежды. Они также не предлагали мне никаких дополнительных услуг, таких как примерка или предоставление информации о продуктах.
Я также обнаружил, что одежда в салоне была дорогой и не предлагала никаких скидок или акций.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению сервиса в салоне женской одежды «Верония». Я надеюсь, что вы примете мои предложения во имя улучшения качества обслуживания и предоставления лучших услуг для потребителей.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 82а
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
| Розница |
