Рейтинг компании
Горячая линия
+7-913-282-90-80
+7-995-164-50-40
Служба клиентской помощи «Viart»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Подсказки для написания жалобы на «Viart»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественное изготовление и установка жалюзи;
— Несоблюдение сроков исполнения заказа;
— Неправильное оформление документов;
— Непрофессиональное отношение сотрудников компании.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес компании;
— Опишите причину жалобы;
— Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу;
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
— Подпишите письмо.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании:
— Отправьте письмо по почте;
— Отправьте письмо электронной почтой;
— Позвоните в компанию и проинформируйте о вашей жалобе.
Обращение с претензией (пример)
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию по изготовлению и установке жалюзи.
Я заказал жалюзи у вас в апреле этого года и был очень расстроен, когда узнал, что они были некачественно установлены. Они не работали правильно и пришлось их демонтировать и переустанавливать. К сожалению, это привело к дополнительным расходам и неудобствам.
Я ожидаю, что вы вернете мне деньги, потраченные на демонтаж и переустановку жалюзи. Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу и примете меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Советский проспект, 5
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата по QR-коду |
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания Viart предлагает различные виды жалюзи, включая жалюзи из пластика, алюминия, дерева и ткани.
Компания Viart предоставляет услуги по изготовлению и установке жалюзи, а также предоставляет консультации по выбору и установке жалюзи.
Компания Viart находится в городе Кемерово.
