0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь
4.5
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность
3.5
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
4.1

Горячая линия

Если у вас возникли вопросы или затруднения, не стесняйтесь обращаться по горячей линии. Специалисты готовы помочь вам получить необходимую информацию и решить текущие вопросы. Звоните по телефону:
+7 (3842) 45-43-38

Служба клиентской помощи «Вольво Восток»

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:

Сайт Сайт https://www.volvotrucks.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/user/volvotrucksrussia

График работы службы поддержки «Вольво Восток»

  • Понедельник: 08:00 — 12:00, 12:45 — 17:00
  • Вторник: 08:00 — 12:00, 12:45 — 17:00
  • Среда: 08:00 — 12:00, 12:45 — 17:00
  • Четверг: 08:00 — 12:00, 12:45 — 17:00
  • Пятница: 08:00 — 12:00, 12:45 — 17:00

Советы по оформлению жалобы

Для написания жалобы, следуйте указанным советам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
  3. Укажите дату и место оказания услуги.
  4. Укажите подробности о предоставленных услугах.
  5. Опишите проблему и последствия некачественной работы.
  6. Укажите предполагаемое возмещение ущерба.
  7. Приложите доказательства некачественной работы (фото, документы и т.д.).
  8. Укажите контактные данные для обратной связи.

Пример претензии

Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:

Уважаемые сотрудники Ремонтно-технической компании «Вольво Восток»!

Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на некачественное обслуживание, которое я получил в вашей компании.

Я приехал в вашу компанию для ремонта моего грузового автомобиля. Я предоставил вам все необходимые документы и предоставил детальное описание проблемы. Однако, после проведения ремонта, проблема не была устранена. Я просил проверить автомобиль еще раз, но мои просьбы были игнорированы.

Я очень разочарован в качестве обслуживания, которое я получил в вашей компании. Я требую полного возмещения моих расходов и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания в вашей компании.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Новая, 105


Всего объектов на карте: 1

Авторемонт

Renault
Volvo

Автозапчасти и аксессуары

Выхлопная система
Двигатели
Дополнительное оборудование
Крепёж
Кузов
Автооптика
Подвеска и ходовая
Расходные материалы
Рулевое управление
Салон
Система отопления и кондиционирования
Система подачи воздуха
Стёкла
Сцепление
Топливная система
Тормозная система
Трансмиссия
Электрика
Электрооборудование

Марки грузовых запчастей

  • Renault
  • Volvo

Продажа грузовых автомобилей

Volvo

Ремонт грузовых автомобилей

Renault
Volvo

Услуги

Доставка

Тип предприятия

Розница

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?