Рейтинг компании
Номер телефона поддержки «Воображариум»
+7-905-962-50-85
Поддержка пользователей «Воображариум»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
Сайт | ||
ВКонтакте | ||
Viber | viber://chat/?number=79059625085 |
Время работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 22:00
Рекомендации по написанию жалобы на «Воображариум»
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу.
- Укажите дату и место предоставления услуг.
- Укажите причину жалобы и приложите доказательства.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Подпишите жалобу.
Образец жалобы
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги. Я заказала праздник для моего ребенка в вашей комнате и была очень разочарована качеством обслуживания. Во-первых, процесс бронирования был довольно сложным и занял много времени. Во-вторых, персонал был недостаточно профессиональным и не мог ответить на мои вопросы. В-третьих, игровые приставки были нерабочими, что привело к неудовлетворительному опыту для моего ребенка.
Я ожидала большего от вашей комнаты и была очень разочарована. Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Организация и проведение праздников
- Детские праздники
- Аниматор
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |