Рейтинг компании
Номер телефона поддержки «Всеинструменты.ру»
8-800-550-37-98
Служба клиентской помощи «Всеинструменты.ру»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
Youtube | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Telegram |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Всеинструменты.ру»
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме жалобы все необходимые данные: имя, адрес, контактные данные, наименование компании, наименование товара, дату покупки, номер заказа, причину жалобы.
4. Отправьте письмо жалобы на адрес Интернет-гипермаркета товаров для строительства и ремонта «Всеинструменты.ру» в Кемерово и Кемеровской области.
Пример жалобы на «Всеинструменты.ру»
Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваш сервис. Я покупал товары для строительства и ремонта в Вашем интернет-гипермаркете в Кемерово и Кемеровской области. Я покупал слесарно-монтажный инструмент, электроизоляционные материалы, электроинструмент, садово-огородный инвентарь и технику, бензоинструмент.
Я был недоволен качеством продукции, которую я получил. Некоторые из приобретенных мною товаров были некачественными и не соответствовали описанию на сайте. Я также недоволен обслуживанием в Вашем магазине. Я не получил никакой помощи или консультации по покупке продукции.
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для улучшения качества продукции и обслуживания в Вашем интернет-гипермаркете.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Октябрьский проспект, 30
- Автозаводская, 6
- Кузнецкий проспект, 17
- Ленинградский проспект, 28/1
Всего объектов на карте: 4
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
В интернет-гипермаркете «Всеинструменты.ру» представлены следующие категории товаров: Слесарно-монтажный инструмент, Электроизоляционные материалы, Электроинструмент, Садово-огородный инвентарь и техника, Бензоинструмент.
Интернет-гипермаркет «Всеинструменты.ру» принимает платежи через банковские карты Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги, QIWI, а также посредством банковского перевода.
Интернет-гипермаркет «Всеинструменты.ру» предлагает следующие способы доставки: курьерская доставка, доставка почтой России, самовывоз из пунктов выдачи заказов.
Интернет-гипермаркет «Всеинструменты.ру» предоставляет гарантию на все продаваемые товары в течение 12 месяцев с момента покупки.
Интернет-гипермаркет «Всеинструменты.ру» предоставляет различные скидки и акции для постоянных клиентов, а также предлагает специальные скидки по промокодам.
