Рейтинг компании
Горячая линия
Служба поддержки «White home»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Режим работы поддержки «White home»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы на «White home»
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественное изготовление мебели;
— Несвоевременная доставка;
— Неправильное исполнение заказа;
— Непрофессиональное отношение сотрудников компании;
— Неправильное составление счета;
— Неправильное указание цены на товар;
— Несоответствие качества товара описанию.
2. Составьте письмо жалобы:
— Адресуйте письмо адресату (название компании, адрес);
— Укажите дату и место написания письма;
— Напишите приветствие;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите детали проблемы (какая мебель была заказана, когда была доставлена, какие проблемы возникли);
— Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу (квитанции, чеки, счета и т.д.);
— Заключите письмо просьбой о предоставлении компенсации или других мер по урегулированию ситуации;
— Подпишите письмо.
Жалоба на обслуживание (пример)
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
Я заказал изготовление корпусной мебели для моей кухни и офисной мебели для моего дома. Я оплатил заказ вовремя и получил мебель в указанные сроки. Однако, после получения мебели я обнаружил, что она не прошла проверку качества и не соответствует моим требованиям. Я обратился в Компанию «White home» с просьбой о замене мебели, но мне было отказано.
Я уверен, что Компания «White home» не предоставляет достаточно высокого качества услуг и продукции, и прошу Вас принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
Адреса на карте
- Федоровского, 32/4
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
- Розница
- Производство
- Опт
Вопросы и ответы
Компания «White home» производит мебель под заказ, корпусную мебель, офисную мебель и мебель для кухни.
Компания «White home» производит мебель под заказ, корпусную мебель, офисную мебель и мебель для кухни.
Компания «White home» предлагает качественную мебель по доступным ценам, быструю доставку и профессиональную консультацию.
Мебель от Компании «White home» можно приобрести на официальном сайте компании или в офисах продаж по всей стране.
