0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.6
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Телефон горячей линии «Yes»

Сотрудники поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь.Если вам нужна помощь, звоните по горячей линии:
+7-950-266-00-15

Клиентская служба

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/yes.kemerovo
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79502660015

Время работы службы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 17:00
  • Вторник: 09:00 — 17:00
  • Среда: 09:00 — 17:00
  • Четверг: 09:00 — 17:00
  • Пятница: 09:00 — 17:00
  • Суббота: 09:00 — 17:00

Советы по оформлению жалобы

Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:

1. Определите цель жалобы.
2. Составьте список проблем, которые вы хотите предъявить в жалобе.
3. Составьте письмо жалобы.
4. Отправьте письмо жалобы на адрес студии английского языка «Yes».

1. Цель жалобы: предъявить претензии к качеству услуг студии английского языка «Yes».

2. Список проблем:
— Некачественное обучение;
— Непрофессионализм преподавателей;
— Недостаточное количество материала для изучения;
— Неудобное расписание занятий;
— Неадекватное отношение персонала.

3. Письмо жалобы:

Уважаемые представители студии английского языка «Yes»!

Я пишу это письмо, чтобы предъявить претензии к качеству услуг, предоставляемых вашей студией. В частности, я хочу отметить следующие проблемы: некачественное обучение, непрофессионализм преподавателей, недостаточное количество материала для изучения, неудобное расписание занятий и неадекватное отношение персонала.

Я ожидаю, что вы примете меры для устранения вышеуказанных проблем и предоставите мне качественные услуги.

С уважением,
[Ваше имя]

4. Отправьте письмо жалобы на адрес студии английского языка «Yes»:

[Адрес студии английского языка «Yes»]

Образец претензии на «Yes»

Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:

Я пишу эту жалобу на Студию английского языка «Yes», которая работает в Кемерово. Я был зарегистрирован на курс английского языка в этой школе и оплатил за него достаточно дорогую сумму. Однако, после нескольких занятий я понял, что качество обучения оставляет желать лучшего. Учителя не придерживаются плана занятий, а просто произносят английские слова и фразы, не объясняя их значение. Также учителя не предоставляют домашние задания и не проверяют их выполнение. Я чувствую, что мои деньги были потрачены впустую. Я прошу вас принять меры по улучшению качества обучения в Студии английского языка «Yes» и вернуть мне деньги за неиспользованные занятия.

Адреса на карте

  • Базовая, 5Б
  • проспект Шахтёров, 103


Всего объектов на карте: 2

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты

FAQ

Какие услуги предоставляет языковая школа «Yes»?

Языковая школа «Yes» предлагает курсы английского языка для всех уровней владения языком, а также программы по подготовке к сдаче тестов TOEFL и IELTS.

Где находится языковая школа «Yes»?

Языковая школа «Yes» находится в городе Кемерово.

Какие преимущества предлагает языковая школа «Yes»?

Языковая школа «Yes» предлагает своим ученикам профессиональные преподаватели, индивидуальный подход к каждому ученику, а также программы по подготовке к сдаче тестов TOEFL и IELTS.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?