Рейтинг компании
Горячая линия
+7-905-962-96-86
Служба поддержки
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 11:00 — 18:00
Подсказки для написания жалобы
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
- Опишите проблему: опишите подробно, что произошло и как это повлияло на Вас.
- Укажите имя и адрес магазина: укажите полное название магазина и адрес.
- Укажите дату и время посещения магазина: укажите дату и время посещения магазина.
- Укажите имя и контактные данные: укажите Ваше имя и контактные данные, чтобы магазин мог связаться с Вами.
- Опишите детали проблемы: опишите подробно проблему и как она повлияла на Вас.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы: укажите, какой результат Вы ожидаете от магазина.
- Подпишите жалобу: подпишите жалобу и дайте дату.
Пример жалобы
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я пишу эту жалобу по поводу пряжи, которую я купил в вашем магазине. Я приобрел пряжу для вязания свитера, но после процесса вязания я обнаружил, что пряжа не подходит для моего проекта. Она была не достаточно плотной и не имела нужной текстуры. Я просил продавца проверить пряжу перед покупкой, но он не предоставил мне никакой помощи.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и вернуть мне деньги за пряжу. Я буду очень благодарен, если вы примете мою просьбу.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Халтурина, 37а
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Магазин товаров для творчества и рукоделия «Затея» предлагает широкий ассортимент пряжи, а также другие материалы для рукоделия.
Магазин товаров для творчества и рукоделия «Затея» находится в городе Кемерово.
Магазин товаров для творчества и рукоделия «Затея» предоставляет широкий ассортимент пряжи, а также другие материалы для рукоделия, а также предоставляет консультации по выбору пряжи и помощь в проектах рукоделия.
Магазин товаров для творчества и рукоделия «Затея» принимает платежи по банковским картам, а также наличными деньгами.
