0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
4.8
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Номер телефона горячей линии

В случае неясностей, обращайтесь по горячей линии:
+7-903-946-83-49

Время работы поддержки «Золотое Кольцо»

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 20:00

Мануал по оформлению жалобы

Для написания жалобы, следуйте указанным советам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные ювелирные изделия;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправомерное взимание денежных средств;
— Неправомерное применение скидок и акций.

2. Составьте письмо жалобы:
— Заголовок письма;
— Описание причины жалобы;
— Описание последствий для Вас;
— Требования к Салону «Золотое Кольцо»;
— Подпись.

3. Отправьте письмо жалобы:
— Выберите адрес для отправки письма;
— Отправьте письмо;
— Сохраните копию письма.

Пример претензии на «Золотое Кольцо»

При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на салон ювелирных изделий «Золотое Кольцо» в Кемерово.

В прошлом месяце я приобрел в этом салоне ювелирное изделие и оплатил его наличными. Но после покупки я обнаружил, что изделие имеет дефекты. Я обратился в салон с просьбой о возврате денег или обмене изделия на новое, но менеджеры отказались делать это.

Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по возмещению моих убытков.

Адреса на карте

  • проспект Химиков, 39
  • Тухачевского, 45в


Всего объектов на карте: 2

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Популярные вопросы клиентов

Какие продукты предлагает Салон «Золотое Кольцо»?

Салон «Золотое Кольцо» предлагает широкий ассортимент ювелирных изделий, включая золотые и серебряные кольца, браслеты, серьги, подвески и другие украшения.

Какие платежные методы принимает Салон «Золотое Кольцо»?

Салон «Золотое Кольцо» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через платежные системы.

Как можно оформить заказ в Салоне «Золотое Кольцо»?

Заказ можно оформить как в магазине, так и онлайн через официальный сайт Салона «Золотое Кольцо».

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?