Рейтинг компании
Телефон поддержки «999»
+7-923-503-56-46
Поддержка пользователей «999»
При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:
 |
Рабочее время
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 08:00 — 20:00
- Воскресенье: 08:00 — 20:00
Рекомендации по написанию жалобы на «999»
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
1. Составьте общее представление о проблеме:
— Название онлайн-бутика: 999
— Категория: Женская одежда
— Район: Кемерово и Кемеровская область
2. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары
— Неверное описание товара
— Неправильное оформление заказа
— Неправильная доставка
— Неправильная обработка возвратов
— Неправильная поддержка клиентов
3. Составьте письмо жалобы:
— Адресат: Онлайн-бутик 999
— Тема письма: Жалоба на Онлайн-бутик 999
— Текст письма:
Уважаемые сотрудники Онлайн-бутика 999,
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я пользуюсь вашими услугами для покупки женской одежды в Кемерово и Кемеровской области. Я обнаружил, что вы предоставляете некачественные товары, неверное описание товара, неправильное оформление заказа, неправильную доставку, неправильную обработку возвратов и неправильную поддержку клиентов.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры для улучшения качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Жалоба на обслуживание (образец)
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
Я покупала женскую одежду в Онлайн-бутике «999» в Кемерово и Кемеровской области. Я была очень разочарована сервисом, который был предоставлен мне. Я приобрела несколько предметов одежды, но они были некачественными и просто не подходили мне. К тому же, при попытке вернуть их мне было сказано, что я не могу этого сделать. Я была очень разочарована и прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за мои неудачные покупки.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
FAQ: Вопросы и ответы
В Онлайн-бутике «999» представлены все виды женской одежды, включая платья, блузки, юбки, брюки, джинсы, куртки и многое другое.
Онлайн-бутик «999» принимает платежи через банковские карты, платежные системы Visa, MasterCard, American Express и другие.
Онлайн-бутик «999» предоставляет дополнительные услуги, включая бесплатную доставку, бесплатную обмен и возврат, а также персональные скидки для постоянных клиентов.
