0
(0)

Рейтинг компании

2.6
Обратная связь
2.5
Обслуживание и сервис
2.9
Доступность
3.0
Качество продукции/услуг
2.4
Скорость обслуживания
2.3
Общий рейтинг
2.6

Номер телефона горячей линии

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7 (3842) 33-77-11
+7 (3842) 25-95-04

Клиентская поддержка

Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:

Сайт Сайт https://akuler.ru

График работы службы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 18:00
  • Вторник: 10:00 — 18:00
  • Среда: 10:00 — 18:00
  • Четверг: 10:00 — 18:00
  • Пятница: 10:00 — 18:00

Советы по оформлению жалобы на «А-кулер»

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Торгово-сервисной компании «А-кулер».

1. Определите причину жалобы.
• Некачественный товар
• Невыполнение обязательств по договору
• Неправильное обслуживание
• Неправомерные действия сотрудников
• Неправильное расчетное положение

2. Составьте письмо жалобы.
• Заголовок письма
• Описание причины жалобы
• Дата и место приобретения товара
• Описание претензий
• Требования к компании
• Контактная информация

3. Отправьте письмо жалобы на адрес Торгово-сервисной компании «А-кулер».
• Найдите адрес Торгово-сервисной компании «А-кулер» в Кемерово.
• Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте.

Жалоба на обслуживание (образец)

Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я пишу эту жалобу на Торгово-сервисную компанию «А-кулер» из Кемерово. Я приобрела кулер для воды в их магазине недавно, и после нескольких дней использования он перестал работать. Я позвонила в их службу поддержки и они предложили мне отправить кулер на диагностику. Я последовала их рекомендациям и отправила кулер, но после двух недель ожидания я не получила никакого ответа от них. Я позвонила им несколько раз, но никто не отвечал на мои звонки. Я очень разочарована их плохим обслуживанием и неспособностью предоставить мне ответ. Я хочу получить компенсацию за потерянное время и неудовлетворительное обслуживание.

Адреса на карте

  • 9 Января, 1Б


Всего объектов на карте: 1

Ремонт бытовой техники

Другое

Питьевая вода

Доставка воды

Услуги

Доставка

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Тип предприятия

Розница
Опт

Часто задаваемые вопросы

Что такое Торгово-сервисная компания «А-кулер»?

Торгово-сервисная компания «А-кулер» - это компания, которая занимается продажей и обслуживанием кулеров для воды в Кемерово.

Где находится Торгово-сервисная компания «А-кулер»?

Торгово-сервисная компания «А-кулер» находится в Кемерово.

Какие услуги предоставляет Торгово-сервисная компания «А-кулер»?

Торгово-сервисная компания «А-кулер» предоставляет услуги по продаже и обслуживанию кулеров для воды.

Какие продукты предлагает Торгово-сервисная компания «А-кулер»?

Торгово-сервисная компания «А-кулер» предлагает кулеры для воды.

Какие условия доставки предлагает Торгово-сервисная компания «А-кулер»?

Торгово-сервисная компания «А-кулер» предлагает бесплатную доставку по Кемерово и области.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?