0
(0)

Рейтинг компании

3.2
Обратная связь
3.2
Обслуживание и сервис
3.2
Доступность
3.3
Качество продукции/услуг
2.8
Скорость обслуживания
3.3
Общий рейтинг
3.2

Телефон поддержки «А-Спорт»

Для получения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7-951-171-49-36

Служба клиентской помощи «А-Спорт»

Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:

Сайт Сайт https://a-sport-kem.ru

Режим работы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 11:00 — 15:00

Инструкция по оформлению жалобы

Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправомерное использование персональных данных;
— Другое.

2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес письма;
— Укажите полное наименование компании;
— Опишите ситуацию, которая привела к жалобе;
— Укажите причину жалобы;
— Укажите предпочтительное решение для Вас.

3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо жалобы на адрес компании;
— Отправьте копию письма жалобы на адрес регулятора или правоохранительных органов;
— Сохраните копию письма жалобы для своих записей.

Пример претензии

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:

Я приобрела в магазине «А-Спорт» в Кемерово несколько предметов спортивной одежды и обуви, спортивного оборудования и спортивного инвентаря. Я была поражена низким качеством товаров, которые я приобрела. Одежда и обувь были некачественными и не проходили даже простые испытания. Спортивное оборудование было не прочным и не подходило для данного вида спорта. Спортивный инвентарь был не практичным и не был пригоден для использования.

Я очень разочарована в качестве товаров, которые я приобрела в магазине «А-Спорт». Я прошу вас принять меры по улучшению качества товаров, предлагаемых в магазине, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Адреса на карте

  • Свободы, 3


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Тип предприятия

Розница

Популярные вопросы клиентов

Какие категории товаров представлены в магазине «А-Спорт»?

В магазине «А-Спорт» представлены товары из трех категорий: Спортивная одежда и обувь, Спортивное оборудование и Спортивный инвентарь.

Где можно посмотреть ассортимент товаров магазина «А-Спорт»?

Ассортимент товаров магазина «А-Спорт» можно посмотреть на официальном сайте магазина.

Какие условия доставки предлагает магазин «А-Спорт»?

Магазин «А-Спорт» предлагает бесплатную доставку по всей России при заказе от 3000 рублей.

Какие способы оплаты предлагает магазин «А-Спорт»?

Магазин «А-Спорт» предлагает оплату банковскими картами, наличными и банковским переводом.

Какие гарантии предоставляет магазин «А-Спорт»?

Магазин «А-Спорт» предоставляет гарантию на все товары в течение 12 месяцев с момента покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?