0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
4.9
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность
4.8
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Горячая линия «А-студио Герлен»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7-904-969-44-65
+7-950-278-21-06

Поддержка пользователей «А-студио Герлен»

Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79049694465

Рабочие часы «А-студио Герлен»

  • Понедельник: 10:00 — 17:00
  • Вторник: 10:00 — 17:00
  • Среда: 10:00 — 17:00
  • Четверг: 10:00 — 17:00
  • Пятница: 10:00 — 17:00
  • Суббота: 10:00 — 17:00
  • Воскресенье: 10:00 — 17:00

Инструкция по оформлению жалобы на «А-студио Герлен»

Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:

1. Опишите проблему: укажите, что именно произошло и какие последствия имеет для вас это.
2. Укажите дату и время произошедшего события.
3. Укажите ваши контактные данные.
4. Укажите предполагаемые последствия для вас и просьбу о помощи.
5. Подпишите жалобу.

1. Я приобрел портьерную ткань и шторы в компании «А-студио Герлен» в Кемерово. Однако после покупки я обнаружил, что ткань и шторы не соответствуют моим ожиданиям и не подходят для моего интерьера.
2. Покупка была совершена 15 июня 2020 года.
3. Мои контактные данные: ФИО, адрес, телефон, электронная почта.
4. Я прошу вас вернуть мне деньги за портьерную ткань и шторы или предоставить альтернативное решение проблемы.
5. Подпись.

Жалоба на обслуживание (пример)

При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:

Я приобрела портьерные ткани и шторы в компании «А-студио Герлен» в Кемерово. Однако, после приобретения я обнаружила, что ткань и шторы были низкого качества. Ткань была порвана и потерта, а шторы были неровными и не прошли проверку на прочность. Я просила компанию вернуть мне деньги или заменить ткань и шторы на более качественные, но они отказались. Я очень разочарована и не могу понять, почему компания продает такой низкого качества товар. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества товаров компании.

Адреса на карте

  • Тухачевского, 58а блок 4


Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Вопросы клиентов

Какая продукция предлагается в «А-студио Герлен»?

Компания предлагает портьерные ткани и шторы.

Где находится «А-студио Герлен»?

Компания находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет «А-студио Герлен»?

Компания предоставляет услуги по производству и продаже портьерных тканей и штор.

Какие платежные системы принимает «А-студио Герлен»?

Компания принимает наличные и банковские карты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?