Рейтинг компании
Горячая линия «А-студио Герлен»
+7-904-969-44-65
+7-950-278-21-06
Поддержка пользователей «А-студио Герлен»
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
Рабочие часы «А-студио Герлен»
- Понедельник: 10:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы на «А-студио Герлен»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
1. Опишите проблему: укажите, что именно произошло и какие последствия имеет для вас это.
2. Укажите дату и время произошедшего события.
3. Укажите ваши контактные данные.
4. Укажите предполагаемые последствия для вас и просьбу о помощи.
5. Подпишите жалобу.
1. Я приобрел портьерную ткань и шторы в компании «А-студио Герлен» в Кемерово. Однако после покупки я обнаружил, что ткань и шторы не соответствуют моим ожиданиям и не подходят для моего интерьера.
2. Покупка была совершена 15 июня 2020 года.
3. Мои контактные данные: ФИО, адрес, телефон, электронная почта.
4. Я прошу вас вернуть мне деньги за портьерную ткань и шторы или предоставить альтернативное решение проблемы.
5. Подпись.
Жалоба на обслуживание (пример)
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Адреса на карте
- Тухачевского, 58а блок 4
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Доставка |
Вопросы клиентов
Компания предлагает портьерные ткани и шторы.
Компания находится в Кемерово и Кемеровской области.
Компания предоставляет услуги по производству и продаже портьерных тканей и штор.
Компания принимает наличные и банковские карты.