Рейтинг компании
Телефон горячей линии «ШИТЬЕ»
+7-923-533-33-35
Служба поддержки «ШИТЬЕ»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
mail@шитье42.рф | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 13:20, 14:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 13:20, 14:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 13:20, 14:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 13:20, 14:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 13:20, 14:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 13:20, 14:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 13:20, 14:00 — 20:00
Руководство по составлению жалобы на «ШИТЬЕ»
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неверное обслуживание;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное использование денежных средств;
— Другие причины.
2. Составьте жалобу:
— Напишите письмо с жалобой на Магазин-мастерскую «ШИТЬЕ» из Кемерово.
— Укажите причину жалобы и приложите доказательства.
— Опишите последствия и просьбу о предоставлении компенсации.
— Подпишите письмо и приложите копию документа, подтверждающего вашу личность.
3. Отправьте жалобу:
— Отправьте письмо по почте или факсом в адрес Магазин-мастерской «ШИТЬЕ» в Кемерово.
— Отправьте копию письма на адрес представительства компании в вашем городе.
— Отправьте копию письма на адрес правоохранительных органов.
Пример претензии
Следуйте этому примеру при написании жалобы:
Я являюсь постоянным клиентом вашей компании и покупаю ткани, пряжу, портьерные ткани и шторы, ателье швейные и мебельные ткани для моих проектов.
Но последние несколько месяцев я очень недоволен уровнем обслуживания в вашем магазине. В последний раз, когда я посетил ваш магазин, я был недоволен процессом покупки. Продавец был недостаточно профессионален и не предложил мне никаких дополнительных услуг. Также он не предоставил мне информацию о продуктах и не помог мне выбрать правильный товар.
Я был бы признателен, если бы вы предоставили более профессиональное обслуживание и помогли мне выбрать правильный товар для моих проектов.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Шахтёров, 76
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Перевод с карты
Тип предприятия
| Розница |
