0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.8
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Горячая линия поддержки

Если у вас возникли вопросы или затруднения, не стесняйтесь обращаться по горячей линии. Специалисты готовы помочь вам получить необходимую информацию и решить текущие вопросы. Звоните по телефону:
+7-903-048-09-99

График работы службы поддержки

Компания работает круглосуточно.

Гайд по составлению жалобы

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Адресуйте письмо жалобы компании «АБ-Эвакуатор Кемерово».
4. Отправьте письмо жалобы.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Непрофессиональное отношение сотрудников;
— Несвоевременная помощь;
— Недостаточное количество спецтехники;
— Недостаточное качество обслуживания;
— Неправильное расчетное время;
— Неправильное расчетное количество персонала;
— Неправильное расчетное количество автомобилей;
— Неправильное расчетное количество спецтехники;
— Неправильное расчетное количество вспомогательных устройств;
— Неправильное расчетное количество арендуемой спецтехники.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые сотрудники компании «АБ-Эвакуатор Кемерово»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваши услуги. Я пользовался вашими услугами по эвакуации автомобилей, выездной технической помощи на дороге, услугами по отогреву автомобиля, арендой спецтехники, спецтехникой и вспомогательными устройствами.

Я жалуюсь на некачественные услуги, непрофессиональное отношение сотрудников, несвоевременную помощь, недостаточное количество спецтехники, недостаточное качество обслуживания, неправильное расчетное время, неправильное расчетное количество персонала, неправильное расчетное количество автомобилей, неправильное расчетное количество спецтехники, неправильное расчетное количество вспомогательных устройств и неправильное расчетное количество арендуемой спецтехники.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для улучшения качества обслуживания.

3. Адресуйте письмо жалобы компании «АБ-Эвакуатор Кемерово»:

АБ-Эвакуатор Кемерово

г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1

4. Отправьте письмо жалобы:

Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте компании «АБ-Эвакуатор Кемерово».

Пример обращения с претензией на «АБ-Эвакуатор Кемерово»

Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:

Я пишу вам для того, чтобы подать жалобу на Службу заказа эвакуаторов «АБ-Эвакуатор Кемерово». Я заказывал услуги по эвакуации автомобиля, выездной технической помощи на дороге, отогреву автомобиля, аренде спецтехники, спецтехнике и вспомогательным устройствам. Я был поражен тем, как менеджеры и инженеры поступили со мной. Они не предоставили мне достаточно информации о процессе эвакуации, а также о дополнительных услугах, которые могут быть предоставлены. Кроме того, они не предоставили мне достаточно времени для подготовки к эвакуации. Я был поражен тем, как они поступили со мной. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества обслуживания клиентов.

Адреса на карте

  • Парковый переулок, 10


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк

Вопросы пользовательской аудитории

Что такое эвакуация автомобилей?

Эвакуация автомобилей - это процесс перемещения автомобиля с помощью специальной техники и оборудования.

Какие услуги предоставляет выездная техническая помощь на дороге?

Выездная техническая помощь на дороге предоставляет услуги такие как диагностика автомобиля, ремонт и замена деталей, а также помощь в случае аварии.

Что входит в услуги по отогреву автомобиля?

Услуги по отогреву автомобиля включают в себя проверку и замену масла, проверку и замену жидкостей, проверку и замену фильтров, а также другие процедуры по отогреву автомобиля.

Что входит в услуги по аренде спецтехники?

Услуги по аренде спецтехники включают в себя аренду автомобилей, автобусов, грузовиков, погрузчиков и другой спецтехники.

Что такое вспомогательные устройства?

Вспомогательные устройства - это оборудование, используемое для поддержания или улучшения функциональности автомобиля, например автомобильные багажники, автомобильные прицепы и другие аксессуары.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?