Рейтинг компании
Горячая линия «AC-IT»
+7-913-305-18-42
Клиентская поддержка «AC-IT»
Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79133051842 |
 |
Telegram |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 18:00
- Вторник: 08:00 — 18:00
- Среда: 08:00 — 18:00
- Четверг: 08:00 — 18:00
- Пятница: 08:00 — 18:00
Рекомендации по написанию жалобы на «AC-IT»
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги системного администрирования;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Непрофессиональное отношение сотрудников компании;
— Невыполнение заказа в срок;
— Неправильное расчетное положение;
— Другое.
2. Составьте текст жалобы:
— Уважаемая компания AC-IT!
— Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на некачественные услуги системного администрирования, предоставляемые вашей компанией. Я приобрел услуги системного администрирования от вашей компании и был очень разочарован их качеством. Сотрудники вашей компании проявляют непрофессиональное отношение к клиентам и не выполняют заказы в срок. Также я обнаружил, что ваша компания не правильно рассчитывает расчетное положение.
3. Укажите детали жалобы:
— Имя и фамилия клиента;
— Дата приобретения услуг;
— Номер договора;
— Детали жалобы;
— Ожидаемые действия компании.
4. Заключите письмо:
— Я ожидаю, что ваша компания примет необходимые меры для решения данной проблемы и предоставит мне качественные услуги.
— С уважением, [Ваше имя]
Обращение с претензией (образец)
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я нанял компанию «AC-IT» для обслуживания моей компьютерной сети в моем офисе. Они предоставили мне плохое качество услуг и не выполнили мои запросы в срок. Они не отвечали на мои звонки и письма и не предоставляли никаких обновлений или поддержки. Я потратил много денег на услуги компании «AC-IT», но не получил никакой пользы.
Я прошу вас принять мою жалобу на рассмотрение и принять необходимые меры по отношению к компании «AC-IT». Я прошу вас предоставить мне компенсацию за неудовлетворительные услуги, которые они предоставили.
Адреса на карте
- Марковцева, 24
Всего объектов на карте: 1
Ремонт компьютеров
| Восстановление данных |
Услуги
| Выезд на дом |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата эл. кошельком |
| Оплата по QR-коду |
Вопросы пользовательской аудитории
Компания AC-IT предлагает услуги системного администрирования для клиентов из Кемерово.
Компания AC-IT предоставляет услуги системного администрирования, включая настройку и обслуживание серверов, сетей и программного обеспечения.
Компания AC-IT находится в Кемерово.
