0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность
4.5
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.7

Номер телефона горячей линии

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7-913-322-10-00

График работы службы поддержки «Advance»

  • Понедельник: 08:00 — 21:00
  • Вторник: 08:00 — 21:00
  • Среда: 08:00 — 21:00
  • Четверг: 08:00 — 21:00
  • Пятница: 08:00 — 21:00
  • Суббота: 08:00 — 21:00
  • Воскресенье: 08:00 — 21:00

Мануал по оформлению жалобы на «Advance»

Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо с жалобой.
3. Отправьте письмо на адрес школы.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественное обучение;
— Непрофессиональное поведение преподавателей;
— Несоблюдение сроков обучения;
— Недостаточное количество материала;
— Неправильное выставление оценок;
— Неправильное выполнение домашних заданий;
— Неудобное расписание занятий;
— Неудобное расположение школы.

2. Составьте письмо с жалобой:

Уважаемые руководство и сотрудники школы иностранных языков «Advance»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу школу. Я учусь в Вашей школе уже несколько месяцев и мне не нравится качество обучения, преподаватели не профессионально относятся к своей работе, не соблюдают сроки обучения, недостаточно материала, неправильно выставляют оценки, неправильно выполняют домашние задания, расписание занятий неудобное, а расположение школы тоже неудобное.

Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению качества обучения в Вашей школе.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо на адрес школы:

Школа иностранных языков «Advance»
Адрес: г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1
Телефон: +7 (3842) 123-456
E-mail: info@advance.ru

Пример обращения с претензией

При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:

Я пишу эту жалобу на школу иностранных языков «Advance» в Кемерово и Кемеровской области. Я был очень разочарован преподаванием и уровнем обслуживания в этой школе. Уроки были неструктурированными и не предоставляли никакой пользы. Преподаватели были непрофессиональными и не предоставляли никаких полезных материалов для изучения. Они также не были готовы отвечать на вопросы студентов и не предоставляли никакой поддержки. Я также был разочарован уровнем обслуживания в школе. Они не были готовы предоставить никакой помощи или поддержки и не были готовы предоставить никаких дополнительных материалов для изучения. В целом, я был очень разочарован школой и ее уровнем обслуживания. Я настоятельно рекомендую избегать этой школы и искать другие альтернативы.

Адреса на карте

  • Красная, 19а


Всего объектов на карте: 1

Языковые школы

Английский язык
Итальянский язык
Французский язык

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк

Вопросы клиентов

Какие языки преподаются в школе «Advance»?

В школе «Advance» преподаются английский, немецкий, французский, испанский и итальянский языки.

Где находится школа «Advance»?

Школа «Advance» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие программы предлагает школа «Advance»?

Школа «Advance» предлагает программы для детей, взрослых и профессионалов, а также индивидуальные занятия.

Какие методики используются в школе «Advance»?

В школе «Advance» используются методики интерактивного обучения, современные материалы и программы для обучения языкам.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?