Рейтинг компании
Телефон поддержки «Агентство по туризму Кузбасса»
+7 (3842) 65-79-67
Служба клиентской помощи
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Telegram |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Вторник: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Среда: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Четверг: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Пятница: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
Подсказки для написания жалобы на «Агентство по туризму Кузбасса»
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
- Определите адрес администрации области и края, к которой относится компания.
- Составьте письмо с жалобой на компанию. Опишите проблему и причину жалобы.
- Приложите к письму документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Отправьте письмо адресату.
Жалоба на обслуживание (пример)
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я бронировал тур через Агентство по туризму Кузбасса в Кемерово и Кемеровской области. Я платил за пакет услуг и был обещан отдых в отеле с полным пакетом услуг. Однако, после прибытия в отель я обнаружил, что он не предоставляет никаких услуг, которые были обещаны. Кроме того, отель был нечистым и небезопасным. Я просил Агентство по туризму Кузбасса предоставить мне другой отель, но они отказались и предложили мне вернуть деньги.
Я прошу Администрацию области и края принять меры по решению данной проблемы. Я прошу проверить деятельность Агентства по туризму Кузбасса и принять меры по защите прав потребителей. Я также прошу предоставить мне компенсацию за недостатки в отеле и за неудовлетворительное обслуживание Агентства по туризму Кузбасса.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Рукавишникова, 22
Всего объектов на карте: 1
FAQ: Вопросы и ответы
Компания «Агентство по туризму Кузбасса» предоставляет услуги по организации и продвижению туристических продуктов и услуг в Кузбассе.
Компания «Агентство по туризму Кузбасса» находится в г. Кемерово, Кузбасс.
Компания «Агентство по туризму Кузбасса» предоставляет широкий спектр туристических продуктов и услуг, включая авиабилеты, проживание в отелях, экскурсии, аренду автомобилей и другие.
Вы можете связаться с Компанией «Агентство по туризму Кузбасса» по телефону +7 (3842) 565-788 или по электронной почте info@kuzbass-tour.ru.
