Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Агро»
+7 (3842) 28-68-44
+7 (3842) 44-14-17
+7 (3842) 44-13-05
+7 (3842) 44-10-62
+7 (3842) 44-13-07
+7 (3842) 44-13-06
Поддержка «Агро»
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
Сайт | ||
marketing@agrokem.ru agrokemerovo@yandex.ru |
||
Youtube | ||
Одноклассники | ||
ВКонтакте | ||
Telegram |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 12:30, 13:00 — 16:30
- Вторник: 08:00 — 12:30, 13:00 — 16:30
- Среда: 08:00 — 12:30, 13:00 — 16:30
- Четверг: 08:00 — 12:30, 13:00 — 16:30
- Пятница: 08:00 — 12:30, 13:00 — 16:30
Мануал по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
- Укажите дату и место приобретения товара.
- Приложите копии документов, подтверждающих покупку.
- Приложите копии документов, подтверждающих некачественность товара.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактные данные.
Образец претензии на «Агро»
Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я покупал у вас пластиковую тару для сельского хозяйства и был очень разочарован качеством продукта. Тара была повреждена и не могла быть использована. Я просил представителей вашей компании заменить продукт, но мне было сказано, что это невозможно.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за поврежденный продукт.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Пчелобаза, 15
- Баумана, 6
Всего объектов на карте: 2
Услуги
Доставка |
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Тип предприятия
Розница |
Производство |
Опт |