Рейтинг компании
Горячая линия «Аэлита»
+7-923-035-75-36
Клиентская служба
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
nvkz@aelita.biz | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79230357536 |
 |
Telegram |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
Руководство по составлению жалобы на «Аэлита»
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу ясно и конкретно.
- Укажите дату и место происшествия.
- Приложите доказательства и документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите желаемый результат и предложите варианты решения проблемы.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
- Подпишите жалобу.
Образец жалобы
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Я пишу вам в качестве покупателя ваших товаров и услуг. Я довольно долгое время пользуюсь вашими товарами и услугами, но недавно я обнаружил, что ваши товары и услуги не соответствуют обещанному качеству. Я получил некачественные товары и услуги, которые не могут быть использованы для предоставления профессиональных услуг в салонах красоты. Также я обнаружил, что ваши обучающие материалы для мастеров салонов красоты не достаточно подробны и не помогают мастерам получить необходимые знания и навыки для предоставления профессиональных услуг.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества ваших товаров и услуг и предоставлению более подробных и полезных обучающих материалов для мастеров салонов красоты.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Красная, 19а
Всего объектов на карте: 1
Косметика
| Корейская |
| Тайская |
| Уходовая |
| Лечебная |
Профессиональная косметика
| Для волос |
| Для тела |
| Для лица |
| Расходные материалы |
Услуги
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
- Оплата по QR-коду
Вопросы пользователей и их решения
Это компания, которая занимается продажей косметики и расходных материалов для салонов красоты, а также предоставляет обучение мастеров для салонов красоты, косметики и парфюмерии.
Официальный дистрибьютор biotime, skin synergy, kosmoteros «Аэлита» предлагает широкий ассортимент косметики и расходных материалов для салонов красоты, а также парфюмерию.
Официальный дистрибьютор biotime, skin synergy, kosmoteros «Аэлита» предоставляет услуги по продаже косметики и расходных материалов для салонов красоты, а также предоставляет обучение мастеров для салонов красоты, косметики и парфюмерии.
Официальный дистрибьютор biotime, skin synergy, kosmoteros «Аэлита» можно найти на официальном сайте компании.
Официальный дистрибьютор biotime, skin synergy, kosmoteros «Аэлита» предлагает широкий ассортимент косметики и расходных материалов для салонов красоты, а также предоставляет обучение мастеров для салонов красоты, косметики и парфюмерии по доступным ценам и с гарантией качества.
