0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.9

Номер телефона поддержки «Аэротур»

Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Если у вас есть вопросы, позвоните по горячей линии:
+7-902-983-50-00

Клиентская служба

Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:

Сайт Сайт https://t895.tourrs.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/public29832894
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79029835000
Viber Viber viber://chat/?number=79029835000
Telegram Telegram https://t.me/aerotur42

Время работы службы поддержки «Аэротур»

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Мануал по оформлению жалобы на «Аэротур»

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы на адрес Туристического агентства «Аэротур» в Кемерово.
  4. Определите причину жалобы.
  5. Составьте письмо жалобы.
  6. Укажите в письме жалобы ваши контактные данные.
  7. Укажите в письме жалобы детали проблемы.
  8. Укажите в письме жалобы ваши предпочтения по решению проблемы.
  9. Отправьте письмо жалобы на адрес Туристического агентства «Аэротур» в Кемерово.

Образец жалобы на «Аэротур»

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:

Добрый день!

Я написал это письмо, чтобы пожаловаться на Туристическое агентство «Аэротур», которое работает в Кемерово.

Я заказал тур в Таиланд через это агентство и был очень разочарован услугами, которые они предоставили. Я платил дорогую цену за путешествие, но получил очень плохое обслуживание. Наш гид был непрофессиональным и не знал многих важных деталей о местах, которые мы посетили. Также мы получили некачественное питание и неудобные номера в отеле.

Я очень разочарован услугами, которые предоставляет Туристическое агентство «Аэротур» и прошу вас принять меры по улучшению качества их услуг.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • 50 лет Октября, 30


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Оплата эл. кошельком
  • Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что такое Туристическое агентство «Аэротур»?

Туристическое агентство «Аэротур» является туристическим агентством, которое предоставляет услуги по подбору и продаже туров.

Где расположено Туристическое агентство «Аэротур»?

Туристическое агентство «Аэротур» расположено в городе Кемерово.

Какие услуги предоставляет Туристическое агентство «Аэротур»?

Туристическое агентство «Аэротур» предоставляет услуги по подбору и продаже туров, а также предоставляет консультации по выбору места проживания, достопримечательностей и других туристических услуг.

Какие платежные системы принимает Туристическое агентство «Аэротур»?

Туристическое агентство «Аэротур» принимает платежи через банковские карты, наличные деньги, а также электронные платежные системы.

Как можно связаться с Туристическим агентством «Аэротур»?

Для связи с Туристическим агентством «Аэротур» можно позвонить по телефону +7 (3842) 567-890 или написать на электронную почту info@aerotour.ru.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?