Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «АкваТех»
+7-951-188-88-90
+7 (3842) 67-03-99
Поддержка «АкваТех»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
Сайт | ||
Режим работы поддержки «АкваТех»
- Понедельник: 10:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
- Суббота: 11:00 — 14:00
Мануал по оформлению жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
- Опишите проблему: укажите, какие именно услуги были предоставлены и какие недостатки вы обнаружили.
- Укажите дату и место предоставления услуг.
- Укажите контактную информацию для подтверждения ваших слов.
- Укажите, что вы ожидаете от компании в качестве исправления проблемы.
- Заключите жалобу с подписью и датой.
Образец претензии
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я заказал у вас услугу по строительству и монтажу бассейна в моем доме в Кемерово. Я ожидал, что вы будете профессионально выполнять свою работу, но вместо этого вы предоставили мне низкокачественное оборудование и некачественные материалы. Кроме того, ваши сотрудники не были достаточно профессиональны и не выполнили работу в срок.
Я ожидаю, что вы вернете мне деньги за некачественную работу и предоставите мне компенсацию за причиненные неудобства. Я буду благодарен, если вы примете мои предложения и предоставите мне качественные услуги и материалы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 27а
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
Розница |
Опт |