Рейтинг компании
График работы поддержки
- Понедельник: 11:00 — 20:00
- Вторник: 11:00 — 20:00
- Среда: 11:00 — 20:00
- Четверг: 11:00 — 20:00
- Пятница: 11:00 — 20:00
- Суббота: 11:00 — 20:00
- Воскресенье: 11:00 — 20:00
Мануал по оформлению жалобы на «Alaska furs»
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Бутик меховых изделий «Alaska furs».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы;
— Неправильно изготовленные изделия;
— Неправильно произведенная доставка;
— Неправильно произведенная оплата;
— Неправильно произведенная установка;
— Неправильно произведенный ремонт;
— Неправильно произведенный обмен;
— Неправильно произведенный возврат;
— Неправильно произведенная консультация;
— Неправильно произведенная гарантия;
— Неправильно произведенная поддержка.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес письма;
— Укажите имя и адрес получателя;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите детали проблемы;
— Укажите дату и время проблемы;
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
— Подпишите письмо.
3. Отправьте письмо жалобы в Бутик меховых изделий «Alaska furs»:
— Отправьте письмо по почте;
— Отправьте письмо электронной почтой;
— Отправьте письмо факсом;
— Отправьте письмо по адресу Бутика меховых изделий «Alaska furs» в Кемерово и Кемеровской области.
Пример претензии
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Я посетил бутик недавно и был очень разочарован качеством предлагаемых там меховых изделий. Я приобрел дублёнку из кожи, но после первого прохождения через стиральную машину она потеряла свой вид. Я просил продавца принять дублёнку обратно, но он отказался.
Я очень разочарован поведением продавца и качеством предлагаемых изделий. Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и принять меры по улучшению качества предлагаемых изделий и обслуживания клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 90/1
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Тип предприятия
Вопросы и ответы (FAQ)
Бутик «Alaska furs» предлагает меховые изделия, дублёнки и кожаные изделия.
Бутик «Alaska furs» расположен в Кемерово и Кемеровской области.
Для изготовления изделий бутика «Alaska furs» используются мех, дублёнки и кожа.