Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
+7-906-982-20-00
Служба поддержки «Зырянoff»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Telegram |
Режим работы службы поддержки «Зырянoff»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Рекомендации по написанию жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме ваши контактные данные.
4. Отправьте письмо жалобы на адрес Салона головных уборов и верхней одежды «Зырянoff» в Кемерово.
Шаги для написания жалобы на Салон головных уборов и верхней одежды «Зырянoff»:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное обслуживание;
— Недостаточное количество товаров;
— Неправильное распределение товаров;
— Неправильное ценообразование;
— Неправильное представление товара;
— Неправильное описание товара;
— Неправильная доставка товара;
— Неправильная гарантия на товар;
— Неправильная реклама товара.
2. Составьте письмо жалобы:
— Начните письмо с формального приветствия;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите подробности и докажите свои слова;
— Обратитесь к представителям Салона головных уборов и верхней одежды «Зырянoff» с просьбой о предоставлении компенсации или других мер;
— Завершите письмо формальным прощанием.
3. Укажите в письме ваши контактные данные:
— Имя;
— Адрес;
— Номер телефона;
— Адрес электронной почты.
4. Отправьте письмо жалобы на адрес Салона головных уборов и верхней одежды «Зырянoff» в Кемерово:
— Адрес электронной почты;
— Адрес фактического места нахождения Салона головных уборов и верхней одежды «Зырянoff» в Кемерово.
Образец жалобы на «Зырянoff»
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваш салон головных уборов и верхней одежды в Кемерово.
Недавно я посетил Ваш салон и приобрел головной убор, верхнюю одежду, сумку и кожгалантерею. Однако, после использования приобретенных товаров я обнаружил, что они не обладают необходимыми качествами и не доставляют мне удовольствия. Я был очень разочарован приобретенными товарами и хотел бы получить компенсацию за них.
Я буду благодарен, если Вы примете мою жалобу и предоставите мне подходящее решение.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 59а
Всего объектов на карте: 1
Сумки / Кожгалантерея
- Сумки
- Зонты
- Кошельки
- Ремни
- Перчатки
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
