«Альфа-лизинг»: горячая линия, номер телефона, служба поддержки, жалоба, время работы

Рейтинг компании

Горячая линия поддержки

Служба клиентской помощи «Альфа-лизинг»

При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:

	Сайт	https://alfaleasing.ru
	ВКонтакте	https://vk.com/alfa_leasing
	Telegram	https://t.me/alfaleasing

Режим работы поддержки «Альфа-лизинг»

• Понедельник: 09:00 — 18:00
• Вторник: 09:00 — 18:00
• Среда: 09:00 — 18:00
• Четверг: 09:00 — 18:00
• Пятница: 09:00 — 16:45

Гайд по составлению жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в компанию «Альфа-лизинг».

1. Определите причину жалобы:
• Невыполнение договорных обязательств;
• Неправильное оказание услуг;
• Неправомерное использование персональных данных;
• Неправильное выставление счетов;
• Неправильное использование денежных средств;
• Неправильное оформление договора;
• Неправильное обслуживание клиентов;
• Неправильное использование информации;
• Некачественные услуги;
• Неправильное предоставление информации.

2. Составьте письмо жалобы:
• Обращение к компании «Альфа-лизинг»;
• Описание проблемы и причины жалобы;
• Описание последствий проблемы;
• Описание предлагаемого решения;
• Заключение.

3. Отправьте письмо жалобы в компанию «Альфа-лизинг»:
• Отправьте письмо жалобы по адресу компании «Альфа-лизинг» в Кемерово;
• Отправьте письмо жалобы по электронной почте компании «Альфа-лизинг»;
• Отправьте письмо жалобы по факсу компании «Альфа-лизинг».

Пример претензии на «Альфа-лизинг»

Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:

Адреса на карте

• проспект Ленина, 90/5

Всего объектов на карте: 1

Услуги

Способы оплаты

Часто задаваемые вопросы