Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Альфа Мебель»
+7 (3842) 24-24-58
Поддержка пользователей «Альфа Мебель»
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, пожалуйста, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов связи:
Сайт | ||
ВКонтакте |
График работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Мануал по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Определите цель жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
— Укажите дату и место написания письма.
— Укажите полное наименование компании.
— Опишите ситуацию, которая привела к написанию жалобы.
— Опишите претензии по отношению к компании.
— Укажите желаемое решение проблемы.
3. Отправьте письмо жалобы компании.
Жалоба на обслуживание (пример)
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на плохое качество мебели, которую я приобрел в вашей компании. Я заказал корпусную мебель для кухни и детской комнаты в вашем магазине в Кемерово. Однако, когда я получил мебель, я обнаружил, что она имеет несколько дефектов. Например, на детской мебели были заметны потертости и потерянные цвета, а на корпусной мебели для кухни были неровности и дефекты на поверхности.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за плохое качество мебели. Я буду благодарен, если вы предоставите мне подробную информацию о том, как вы планируете решить эту проблему.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Карболитовская, 1/1
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
Производство |
F.A.Q.
Компания «Альфа Мебель» производит мебель под заказ, мебель для кухни, корпусную мебель и детскую мебель.
Компания «Альфа Мебель» использует высококачественные материалы, такие как дерево, металл, пластик и ткани.
Компания «Альфа Мебель» предоставляет услуги по изготовлению мебели под заказ, доставке и установке мебели, а также гарантийному обслуживанию.
Компания «Альфа Мебель» предоставляет гарантию на всю произведенную мебель на срок до 5 лет.
Для заказа мебели у компании «Альфа Мебель» можно посетить их официальный сайт или позвонить по указанному на сайте телефону.