0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь
3.6
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность
4.4
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
4.1

Номер телефона горячей линии «Альфа Мебель»

В случае неясностей, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 24-24-58

Поддержка пользователей «Альфа Мебель»

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, пожалуйста, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов связи:

Сайт Сайт https://alfamebel42.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/alfamebel42

График работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 09:00 — 18:00
  • Воскресенье: 09:00 — 18:00

Мануал по оформлению жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:

1. Определите цель жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
— Укажите дату и место написания письма.
— Укажите полное наименование компании.
— Опишите ситуацию, которая привела к написанию жалобы.
— Опишите претензии по отношению к компании.
— Укажите желаемое решение проблемы.
3. Отправьте письмо жалобы компании.

Жалоба на обслуживание (пример)

При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:

Уважаемые представители компании «Альфа Мебель»!

Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на плохое качество мебели, которую я приобрел в вашей компании. Я заказал корпусную мебель для кухни и детской комнаты в вашем магазине в Кемерово. Однако, когда я получил мебель, я обнаружил, что она имеет несколько дефектов. Например, на детской мебели были заметны потертости и потерянные цвета, а на корпусной мебели для кухни были неровности и дефекты на поверхности.

Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за плохое качество мебели. Я буду благодарен, если вы предоставите мне подробную информацию о том, как вы планируете решить эту проблему.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Карболитовская, 1/1


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Тип предприятия

Производство

F.A.Q.

Какие категории мебели производит компания «Альфа Мебель»?

Компания «Альфа Мебель» производит мебель под заказ, мебель для кухни, корпусную мебель и детскую мебель.

Какие материалы используются для изготовления мебели компанией «Альфа Мебель»?

Компания «Альфа Мебель» использует высококачественные материалы, такие как дерево, металл, пластик и ткани.

Какие услуги предоставляет компания «Альфа Мебель»?

Компания «Альфа Мебель» предоставляет услуги по изготовлению мебели под заказ, доставке и установке мебели, а также гарантийному обслуживанию.

Какие гарантии предоставляет компания «Альфа Мебель»?

Компания «Альфа Мебель» предоставляет гарантию на всю произведенную мебель на срок до 5 лет.

Как можно заказать мебель у компании «Альфа Мебель»?

Для заказа мебели у компании «Альфа Мебель» можно посетить их официальный сайт или позвонить по указанному на сайте телефону.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?