Рейтинг компании
Телефон поддержки «Апельсинка»
Служба клиентской помощи
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
||
 |
Telegram |
Рабочее время
- Понедельник: 09:30 — 18:00
- Вторник: 09:30 — 18:00
- Среда: 09:30 — 18:00
- Пятница: 09:30 — 18:00
Руководство по составлению жалобы на «Апельсинка»
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Логопедический кабинет «Апельсинка».
1. Определитесь с причиной жалобы:
— Некачественные услуги логопеда;
— Непрофессионализм и недостаточное знание логопеда;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправильное оказание услуг;
— Неправомерное взимание денежных средств;
— Недостаточное внимание к потребностям клиента;
— Неуважение к клиенту;
— Несоблюдение правил предоставления услуг.
2. Составьте письмо жалобы:
— Адрес отправителя;
— Адрес получателя;
— Тема письма;
— Текст письма, в котором должны быть указаны:
— Описание ситуации;
— Причина жалобы;
— Ожидаемые действия от Логопедического кабинета «Апельсинка».
3. Отправьте письмо жалобы в Логопедический кабинет «Апельсинка»:
— Отправьте письмо по почте или электронной почте;
— Позвоните в Логопедический кабинет «Апельсинка» и сообщите о жалобе;
— Отправьте жалобу в надзорные органы.
Обращение с претензией (пример)
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
Я пришел в кабинет для получения логопедических услуг для моего ребенка. Но после приема я обнаружил, что предоставляемые услуги были ненадлежащего качества. Логопед не был достаточно квалифицированным и не предоставлял достаточно информации о процессе лечения. Также он не предоставлял достаточно практических рекомендаций для домашнего использования.
Я прошу принять мою жалобу во внимание и принять меры для улучшения качества предоставляемых услуг.
Адреса на карте
- Институтская, 1
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
Вопросы и ответы (ВИА)
Логопедический кабинет «Апельсинка» - это услуги логопеда, предоставляемые в Кемерово.
Логопедический кабинет «Апельсинка» предоставляет услуги диагностики, консультации и лечения детей с нарушениями речи.
Логопедический кабинет «Апельсинка» находится в Кемерово.
Логопедический кабинет «Апельсинка» принимает наличные и банковские карты.
