Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Архимед»
+7-996-331-76-12
Клиентская поддержка «Архимед»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:
Youtube | ||
Одноклассники | ||
ВКонтакте | ||
Viber | viber://chat/?number=79963317612 | |
Telegram |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Подсказки для написания жалобы на «Архимед»
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
- Опишите проблему: опишите детально проблему, которую вы испытываете с продуктом или услугой Сервисного центра по выезду на дом «Архимед».
- Опишите применяемые меры: опишите детально все меры, которые вы приняли для решения проблемы.
- Опишите предпринятые действия: опишите детально все действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите категорию услуги: укажите категорию услуги, которую вы заказывали у Сервисного центра по выезду на дом «Архимед» (Ремонт компьютеров, Услуги системного администрирования, Ремонт аудио и видео и цифровой техники, Ремонт мобильных телефонов, Ремонт оргтехники).
- Укажите место предоставления услуги: укажите место предоставления услуги (Кемерово).
- Опишите последствия: опишите детально последствия некачественного обслуживания или невыполнения услуги.
- Приложите доказательства: приложите доказательства в виде фотографий, видео или других документов, подтверждающих ваши слова.
Образец претензии на «Архимед»
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу услугу по выезду на дом. Я заказал услугу по ремонту компьютера, а также услуги системного администрирования, ремонта аудио и видео и цифровой техники, ремонта мобильных телефонов и ремонта оргтехники. Я заказал услугу в Кемерово и ожидал, что мастер приедет в течение двух часов. Однако мастер приехал только через четыре часа. Это было очень неудобно для меня, потому что я пропустил важное дело из-за этого.
Я прошу вас принять меры для того, чтобы предотвратить подобные происшествия в будущем. Я был очень разочарован вашим сервисом и ожидаю от вас принятия мер для улучшения качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Карболитовская, 12
- Тухачевского, 29а
- Тухачевского, 29а
Всего объектов на карте: 3
Ремонт компьютеров
Ремонт мобильных телефонов
Apple |
Honor |
OPPO |
Samsung |
Xiaomi |
Realme |
Услуги
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
Часто задаваемые вопросы
Сервисный центр по выезду на дом «Архимед» предоставляет услуги по ремонту компьютеров, системному администрированию, ремонту аудио и видео и цифровой техники, ремонту мобильных телефонов и ремонту оргтехники.
Сервисный центр по выезду на дом «Архимед» находится в городе Кемерово.
Сервисный центр по выезду на дом «Архимед» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и оборудование.
Услуги Сервисного центра по выезду на дом «Архимед» можно заказать по телефону или на сайте компании.
Сервисный центр по выезду на дом «Архимед» принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.