Рейтинг компании
Горячая линия «АртИль»
+7-903-945-90-95
Служба клиентской помощи «АртИль»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:30
- Вторник: 10:00 — 20:30
- Среда: 10:00 — 20:30
- Четверг: 10:00 — 20:30
- Пятница: 10:00 — 20:30
- Суббота: 10:00 — 20:30
- Воскресенье: 10:00 — 20:30
Подсказки для написания жалобы на «АртИль»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин мужской и женской одежды «АртИль».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный товар;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение обязательств;
— Неправомерные действия сотрудников;
— Несоблюдение правил продажи;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправильное формирование цены;
— Неправильное хранение товара.
2. Составьте письмо жалобы:
Адресат: Магазин мужской и женской одежды «АртИль», г. Кемерово
Уважаемые сотрудники магазина «АртИль»!
Я, [Ваше имя], прошу Вас принять мою жалобу на некачественный товар, неправильное обслуживание, невыполнение обязательств, неправомерные действия сотрудников, несоблюдение правил продажи, неправильное расчетное положение, неправильное формирование цены и неправильное хранение товара в Вашем магазине.
[Опишите подробно причину жалобы]
Я прошу Вас принять меры по устранению проблемы и дать мне ответ на мою жалобу.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин мужской и женской одежды «АртИль»:
— Отправьте письмо жалобы по почте или факсу;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте;
— Позвоните в Магазин мужской и женской одежды «АртИль» и подайте жалобу по телефону.
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на мужскую одежду, которую я приобрел в вашем магазине в Кемерово. Я приобрел два пара джинсов и одну рубашку. Джинсы были некачественные и потеряли цвет после первой стирки. Рубашка была неправильно размера, и мне пришлось ее вернуть.
Я очень разочарован в качестве мужской одежды, которую я приобрел в вашем магазине. Я ожидал большего качества и прочности от продуктов, которые я приобрел.
Я бы хотел, чтобы вы приняли мою жалобу во внимание и предоставили мне компенсацию за некачественную одежду.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 90/1
Всего объектов на карте: 1
Тип предприятия
| Розница |
Популярные вопросы
Магазин «АртИль» предлагает широкий ассортимент мужской одежды, включая пальто, костюмы, пиджаки, брюки, рубашки, джинсы, трикотаж и другие виды одежды.
Магазин «АртИль» находится в городе Кемерово.
Магазин «АртИль» предлагает широкий ассортимент мужской и женской одежды, а также предоставляет услуги по изготовлению изделий по индивидуальным заказам.
