Рейтинг компании
Горячая линия
+7-913-333-20-90
Клиентская служба
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79133332090 |
Режим работы службы поддержки «Rimini_shop»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Руководство по составлению жалобы на «Rimini_shop»
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в магазин «Rimini_shop».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный товар;
— Невыполнение обязательств по доставке;
— Неверное оформление заказа;
— Недостаточное качество обслуживания;
— Неправильное использование персональных данных;
— Неправильное использование платежных данных.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники магазина «Rimini_shop»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел товар в вашем магазине в Кемерово и обнаружил, что он не соответствует обещанному качеству. Также я не получил доставку вовремя и не был уведомлен о проблемах с доставкой. Я также обнаружил, что мои персональные и платежные данные были использованы неправильно.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в магазин «Rimini_shop»:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте на адрес магазина «Rimini_shop»;
— Отправьте письмо жалобы по факсу на номер магазина «Rimini_shop»;
— Позвоните в магазин «Rimini_shop» и подайте жалобу по телефону.
Пример жалобы на «Rimini_shop»
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
В магазине предлагается очень мало вариантов мужской одежды. В ассортименте представлены только несколько моделей и размеров. Также очень низкое качество материалов и поражает непрофессионализм персонала. При покупке одежды мне не были предоставлены необходимые инструкции по уходу и хранению.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества предлагаемой мужской одежды, а также профессионализма персонала. Я ожидаю от вас положительного решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Шахтёров, 54
- проспект Шахтёров, 54
- Московский проспект, 19
Всего объектов на карте: 3
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
| Нет двери / есть автоматическая дверь |
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Вопросы и ответы
Магазин «Rimini_shop» находится в Кемерово.
Магазин «Rimini_shop» предлагает мужскую одежду.
Магазин «Rimini_shop» предлагает широкий ассортимент мужской одежды, включая брюки, рубашки, пиджаки, костюмы и другие виды одежды.
Магазин «Rimini_shop» предоставляет услуги по продаже мужской одежды, а также по изготовлению индивидуальных заказов.
Магазин «Rimini_shop» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.
