Августа - номер телефона, горячая линия, служба поддержки, жалоба

Рейтинг компании

4.2

Обратная связь

4.1

Обслуживание и сервис

4.6

Доступность

4.6

Качество продукции/услуг

3.8

Скорость обслуживания

3.9

Общий рейтинг

4.2

Горячая линия

В случае неясностей, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 57-55-25
+7-905-907-96-52

Рабочее время

Понедельник: 09:00 — 17:00
Вторник: 09:00 — 17:00
Среда: 09:00 — 17:00
Четверг: 09:00 — 17:00
Пятница: 09:00 — 17:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Августа»

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме жалобы ваши контактные данные.
4. Отправьте письмо жалобы в Мебельный салон «Августа».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы;
— Неправильное исполнение заказа;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение сроков доставки;
— Неправильное расчетное предложение;
— Неправильное установление мебели.

2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Мебельного салона «Августа»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел мебель из вашего салона и обнаружил, что она не отвечает моим ожиданиям. Материалы, используемые для изготовления мебели, не соответствуют обещанному качеству. Также я обнаружил, что мебель была неправильно установлена.

Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры для устранения данной проблемы.

3. Укажите в письме жалобы ваши контактные данные:

Мои контактные данные:

Имя: [Ваше имя]
Адрес: [Ваш адрес]
Телефон: [Ваш номер телефона]
Электронная почта: [Ваш адрес электронной почты]

4. Отправьте письмо жалобы в Мебельный салон «Августа»:

Отправьте письмо жалобы по адресу:

Мебельный салон «Августа»
г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1
Телефон: +7 (383) 123-45-67

Образец жалобы

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Мебельный салон «Августа» в Кемерово. Я приобрел мебель для моей кухни в этом магазине и был очень разочарован качеством продукции. Мебель была некачественной и не прошла даже простых испытаний. Я просил продавца вернуть деньги или заменить мебель, но он отказался. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества продукции в магазине. Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу во имя правильного обслуживания клиентов.

Адреса на карте

Октябрьский проспект, 95

Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата картой
Оплата через банк

Тип предприятия

Опт

Вопросы пользовательской аудитории

Какие виды мебели предлагает Мебельный салон «Августа»?

Мебельный салон «Августа» предлагает офисную мебель, мягкую мебель, мебель для учебных и дошкольных учреждений, мебель для кухни, корпусную мебель и мебельные магазины.

Где находится Мебельный салон «Августа»?

Мебельный салон «Августа» находится в городе Кемерово.

Какие услуги предоставляет Мебельный салон «Августа»?

Мебельный салон «Августа» предоставляет услуги по проектированию, производству и монтажу мебели, а также предоставляет консультации по выбору мебели.

Мебельный салон «Августа»: номер телефона, горячая линия, поддержка