Рейтинг компании
Рабочие часы «Aviva»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Aviva»
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
1. Опишите свою ситуацию:
— Укажите, какой товар Вы приобрели и когда;
— Опишите проблему, которая возникла.
2. Сформулируйте жалобу:
— Укажите, какие права Вы посчитаете нарушенными;
— Опишите, какие последствия причинил Вам магазин.
3. Приложите доказательства:
— Приложите копии документов, подтверждающих Вашу покупку;
— Приложите фотографии или другие доказательства проблемы.
4. Отправьте жалобу:
— Отправьте жалобу по почте или электронной почте в магазин «Aviva»;
— Укажите в письме Ваши контактные данные и дату покупки.
Пример претензии
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваш магазин в Кемерово. Я посетил ваш магазин недавно и был очень разочарован обслуживанием и качеством товаров.
Во-первых, персонал был недружелюбным и не проявлял никакой помощи при подборе товаров. Они не предлагали мне никаких подсказок или советов по подбору подходящей одежды.
Во-вторых, качество товаров было не очень хорошим. Я приобрел несколько вещей, но после нескольких недель использования они потеряли свою форму и потеряли цвет.
Я очень разочарован моим посещением вашего магазина и ожидаю, что вы примете меры для улучшения обслуживания и качества товаров.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Химиков, 39
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
| Розница |
Вопросы и ответы (ВИА)
Магазин «Aviva» находится в Кемерово.
Магазин «Aviva» продает верхнюю одежду.
В магазине «Aviva» представлены такие бренды как: Armani, Gucci, Dolce & Gabbana, Versace, Prada и другие.
В магазине «Aviva» представлены размеры от XS до XXL.
Магазин «Aviva» принимает наличные и банковские карты.
