0
(0)

Рейтинг компании

3.9
Обратная связь
3.5
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность
4.3
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
3.5
Общий рейтинг
3.9

График работы службы поддержки «Магазин верхней одежды»

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00
  • Воскресенье: 10:00 — 19:00

Инструкция по оформлению жалобы

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Направьте письмо жалобы в адрес компании.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Невыполнение обязательств по доставке товара;
— Неправильное выставление цен;
— Неправомерное использование персональных данных.

2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители компании «Магазин верхней одежды»,

Я хочу подать жалобу на вашу компанию и связанные с ней услуги. Я получил некачественные товары, непрофессиональное обслуживание, невыполнение обязательств по доставке товара, неправильное выставление цен и неправомерное использование персональных данных.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения проблем.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Направьте письмо жалобы в адрес компании:
— Адрес компании;
— Адрес электронной почты;
— Номер телефона.

Пример претензии

Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Уважаемые представители компании «Магазин верхней одежды»,

Я пишу вам по поводу моего последнего посещения вашего магазина в Кемерово. Я посетил ваш магазин в последний раз в понедельник и был очень разочарован уровнем обслуживания.

Я пришел в магазин, чтобы приобрести несколько предметов женской одежды, но продавец не предложил мне никакой помощи или консультации. Он был невнимателен и не проявлял интереса к моим потребностям. Я просто потратил много времени, просматривая вещи, но не нашел ничего подходящего.

Я был очень разочарован моим посещением вашего магазина и хотел бы предложить вам некоторые рекомендации по улучшению уровня обслуживания. Я бы рекомендовал вам обучить продавцов более профессионально обслуживать клиентов, а также предоставлять им больше информации о продуктах.

Я надеюсь, что вы примете мои рекомендации во внимание и примете меры по улучшению уровня обслуживания в вашем магазине.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Кузнецкий проспект, 108


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы (FAQ)

Какие виды верхней одежды предлагает компания «Магазин верхней одежды»?

Компания «Магазин верхней одежды» предлагает широкий ассортимент верхней одежды, включая пальто, куртки, пуховики, костюмы и другие виды верхней одежды.

Какие виды женской одежды предлагает компания «Магазин верхней одежды»?

Компания «Магазин верхней одежды» предлагает широкий ассортимент женской одежды, включая платья, блузки, юбки, брюки, жакеты и другие виды женской одежды.

Какие бренды представлены в компании «Магазин верхней одежды»?

Компания «Магазин верхней одежды» представляет бренды, такие как Gucci, Prada, Armani, Versace, Dolce & Gabbana и многие другие.

Какие размеры предлагает компания «Магазин верхней одежды»?

Компания «Магазин верхней одежды» предлагает размеры от XS до XXL.

Какие способы оплаты принимает компания «Магазин верхней одежды»?

Компания «Магазин верхней одежды» принимает оплату наличными, кредитными и дебетовыми картами, а также через платежные системы, такие как PayPal и Apple Pay.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?