Рейтинг компании
График работы службы поддержки «Магазин верхней одежды»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 19:00
Инструкция по оформлению жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Направьте письмо жалобы в адрес компании.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Невыполнение обязательств по доставке товара;
— Неправильное выставление цен;
— Неправомерное использование персональных данных.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители компании «Магазин верхней одежды»,
Я хочу подать жалобу на вашу компанию и связанные с ней услуги. Я получил некачественные товары, непрофессиональное обслуживание, невыполнение обязательств по доставке товара, неправильное выставление цен и неправомерное использование персональных данных.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения проблем.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Направьте письмо жалобы в адрес компании:
— Адрес компании;
— Адрес электронной почты;
— Номер телефона.
Пример претензии
Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу вам по поводу моего последнего посещения вашего магазина в Кемерово. Я посетил ваш магазин в последний раз в понедельник и был очень разочарован уровнем обслуживания.
Я пришел в магазин, чтобы приобрести несколько предметов женской одежды, но продавец не предложил мне никакой помощи или консультации. Он был невнимателен и не проявлял интереса к моим потребностям. Я просто потратил много времени, просматривая вещи, но не нашел ничего подходящего.
Я был очень разочарован моим посещением вашего магазина и хотел бы предложить вам некоторые рекомендации по улучшению уровня обслуживания. Я бы рекомендовал вам обучить продавцов более профессионально обслуживать клиентов, а также предоставлять им больше информации о продуктах.
Я надеюсь, что вы примете мои рекомендации во внимание и примете меры по улучшению уровня обслуживания в вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 108
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Тип предприятия
Вопросы и ответы (FAQ)
Компания «Магазин верхней одежды» предлагает широкий ассортимент верхней одежды, включая пальто, куртки, пуховики, костюмы и другие виды верхней одежды.
Компания «Магазин верхней одежды» предлагает широкий ассортимент женской одежды, включая платья, блузки, юбки, брюки, жакеты и другие виды женской одежды.
Компания «Магазин верхней одежды» представляет бренды, такие как Gucci, Prada, Armani, Versace, Dolce & Gabbana и многие другие.
Компания «Магазин верхней одежды» предлагает размеры от XS до XXL.
Компания «Магазин верхней одежды» принимает оплату наличными, кредитными и дебетовыми картами, а также через платежные системы, такие как PayPal и Apple Pay.