Рейтинг компании
Горячая линия
Клиентская служба «Бензосервис»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79512283059 |
Рабочие часы «Бензосервис»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 15:00
Мануал по оформлению жалобы на «Бензосервис»
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный ремонт бензоинструмента;
— Некачественный ремонт электроинструмента;
— Неадекватное поведение сотрудников;
— Невыполнение работ в срок;
— Неправильное использование запчастей;
— Неправильное диагностирование инструмента;
— Неправильное предоставление информации о ремонте;
— Другое.
2. Составьте жалобу:
— Напишите заголовок жалобы, в котором будет указано название компании, адрес и причина жалобы;
— Опишите подробно ситуацию, в которой возникла проблема;
— Укажите, какие действия вы предприняли для решения проблемы;
— Опишите последствия проблемы;
— Предложите решение проблемы;
— Заключите жалобу.
Образец претензии на «Бензосервис»
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
В частности, я предъявляю жалобу на некачественный ремонт бензоинструмента и электроинструмента. Я принес их в сервисный центр для ремонта, но после проведения работ они не работали должным образом. Я просил переделать работу, но мне было сказано, что их нельзя исправить. Я потратил много денег на ремонт, но получил некачественный результат.
Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества ремонта бензоинструмента и электроинструмента в Сервисном центре «Бензосервис» в Кемерово.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 41
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
| Розница |
