0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность
4.6
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.8

Номер телефона горячей линии «Библиотека им. Г.Е. Юрова»

Для получения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 64-13-03

Служба поддержки

При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:

Сайт Сайт https://библиотеки.кемеровские.рф
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/profile/586902001968
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/club216430730

Режим работы службы поддержки «Библиотека им. Г.Е. Юрова»

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 18:00

Рекомендации по написанию жалобы на «Библиотека им. Г.Е. Юрова»

Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Недостаточное оборудование;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Недостаточное количество книг;
— Неудобное расположение библиотеки;
— Неадекватное поведение сотрудников.

2. Составьте письмо жалобы:
— Напишите заголовок письма;
— Укажите в письме дату и место нахождения;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите предложения по улучшению ситуации;
— Завершите письмо своим именем и контактными данными.

3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо по почте или электронной почте адресованное администратору библиотеки;
— Отправьте письмо по факсу или электронной почте адресованное местным властям;
— Отправьте письмо по факсу или электронной почте адресованное местным СМИ.

Образец жалобы на «Библиотека им. Г.Е. Юрова»

Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:

Я направляю эту жалобу на Библиотеку им. Г.Е. Юрова в Кемерово. Я был недоволен обслуживанием и процессом проверки книг, которые я взял в прокат. Я пришел в библиотеку в понедельник и прошел процесс проверки книг, которые я взял в прокат. Официант был не очень дружелюбным и не предоставил мне никакой помощи. Кроме того, процесс проверки был довольно долгим и утомительным. Я думаю, что библиотека должна быть более дружелюбной и предоставлять больше помощи посетителям. Я также уверен, что процесс проверки может быть ускорен, чтобы посетители не проводили здесь слишком много времени.

Адреса на карте

  • проспект Шахтёров, 37Б


Всего объектов на карте: 1

Библиотеки

Детско-юношеская библиотека

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Часто задаваемые вопросы

Где находится Библиотека им. Г.Е. Юрова?

Библиотека им. Г.Е. Юрова расположена в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Библиотека им. Г.Е. Юрова?

Библиотека им. Г.Е. Юрова предоставляет услуги по предоставлению книг, проведению мероприятий и проведению обучающих курсов.

Какие книги можно найти в Библиотеке им. Г.Е. Юрова?

В Библиотеке им. Г.Е. Юрова можно найти книги по различным темам, включая историю, литературу, науку, искусство и другие.

Какие мероприятия проводятся в Библиотеке им. Г.Е. Юрова?

В Библиотеке им. Г.Е. Юрова проводятся различные мероприятия, включая литературные вечера, литературные конкурсы, литературные игры и другие мероприятия.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?