Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Бэмбик»
+7-961-721-58-21
Служба поддержки
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
||
 |
Telegram |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Руководство по составлению жалобы на «Бэмбик»
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме дату и место покупки.
- Опишите детально проблему.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите копии документов, подтверждающих покупку.
- Укажите контактную информацию.
- Отправьте письмо жалобы.
Обращение с претензией (образец)
Следуйте этому примеру при написании жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Ваш магазин одежды и игрушек. Я посетил Ваш магазин в Кемерово и был очень разочарован качеством предлагаемых товаров. В основном это касается женской одежды, детской одежды и игрушек. Основные проблемы, которые я обнаружил, состоят в том, что многие из предлагаемых товаров были повреждены, их качество было низким, а цены были завышены.
Я был очень разочарован моим посещением Вашего магазина и ожидаю, что Вы примете меры для исправления ситуации. Я буду благодарен, если Вы предоставите мне компенсацию за мои неудачные покупки.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Патриотов, 38
- проспект Ленина, 116а
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Перевод с карты |
| Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Вопросы клиентов и способы их решения
Магазин «Бэмбик» предлагает женскую одежду, детскую одежду и игрушки.
Магазин «Бэмбик» находится в городе Кемерово.
Магазин «Бэмбик» предоставляет различные скидки и акции для своих постоянных клиентов.
Магазин «Бэмбик» принимает банковские карты, наличные и онлайн-платежи.
Магазин «Бэмбик» предлагает доставку по всей России и миру.
