Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Большая медведица тревел»
Клиентская служба «Большая медведица тревел»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
ВКонтакте | |
 |
Время работы поддержки «Большая медведица тревел»
- Понедельник: 11:00 — 18:30
- Вторник: 11:00 — 18:30
- Среда: 11:00 — 18:30
- Четверг: 11:00 — 18:30
- Пятница: 11:00 — 18:30
Инструкция по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Составьте письмо жалобы.
- Опишите проблему и причины жалобы.
- Укажите конкретные претензии и просьбы.
- Приложите документы, подтверждающие Ваши претензии.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
- Отправьте письмо жалобы на адрес туристического агентства.
Пример претензии
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
В августе я заказал тур через это агентство в Таиланд. Они предложили мне дешевый тур и я согласился. Однако, после прибытия в Таиланд я обнаружил, что агентство предоставило мне некачественные услуги. Отель, в котором мне предложили остановиться, был не таким, как описано в предложении. Кроме того, агентство не предоставило мне никаких дополнительных услуг, которые были включены в предложение.
Я прошу агентство принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за некачественные услуги. Я готов предоставить доказательства моей жалобы.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
Вопросы и ответы
Туристическое агентство «Большая медведица тревел» предоставляет широкий спектр услуг, включая поиск и бронирование авиабилетов, подбор и бронирование отелей, продажу туристических пакетов, а также предоставление информации о туристических маршрутах и достопримечательностях.
Туристическое агентство «Большая медведица тревел» находится в городе Кемерово.
Туристическое агентство «Большая медведица тревел» принимает банковские карты, наличные и банковские переводы для оплаты услуг.
