Рейтинг компании
Горячая линия «С ЛободаТур»
+7 (3842) 45-29-49
+7-913-408-49-74
Поддержка пользователей
При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79134084974 |
Режим работы поддержки «С ЛободаТур»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 15:00
Гайд по составлению жалобы
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
1. Составьте письмо жалобы.
2. Укажите дату и место написания письма.
3. Укажите полное название Туристического онлайн-агентства.
4. Опишите проблему, которую вы испытываете в работе с Туристическим онлайн-агентством.
5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
6. Приложите документы, которые подтверждают ваши слова.
7. Заключите письмо жалобы с просьбой о принятии мер по решению проблемы.
Пример жалобы
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на ваше агентство. Я заказал авиабилеты и оформил визу через ваше агентство. Но после получения билетов и визы я обнаружил, что даты в билетах и визах не совпадают. Я просил вас исправить эту ошибку, но вы не отвечали на мои запросы. Я очень разочарован вашим отношением к клиентам.
Я прошу вас принять меры для решения этой проблемы и предоставить мне подходящие билеты и визу. Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу во внимание и предоставите мне подходящие билеты и визу.
С уважением,
[Ваше имя]
Кассы
Услуги
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Вопросы пользователей и их решения
Туристическое онлайн-агентство «С ЛободаТур» - это компания, предоставляющая услуги по поиску, подбору и бронированию туров, а также продаже авиабилетов и оформлению виз.
Туристическое онлайн-агентство «С ЛободаТур» предоставляет услуги по поиску, подбору и бронированию туров, а также продаже авиабилетов и оформлению виз.
Услуги Туристического онлайн-агентства «С ЛободаТур» можно заказать через их официальный сайт, по телефону или посетив их офис.
Туристическое онлайн-агентство «С ЛободаТур» принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.
Туристическое онлайн-агентство «С ЛободаТур» предоставляет гарантию возврата денег в случае невыполнения обязательств или несоответствия предоставленных услуг обещанному качеству.
