Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
8-800-222-82-05
Клиентская служба «Bombbar»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
Сайт |
Инструкция по оформлению жалобы на «Bombbar»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Интернет-магазина «Bombbar».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный товар;
— Неправильное оформление заказа;
— Невыполнение заказа в срок;
— Неправильное использование персональных данных;
— Неправильное использование платежных данных;
— Неправильное использование доставки;
— Неправильное использование гарантийных условий;
— Неправильное использование политики возврата;
— Неправильное использование политики конфиденциальности.
2. Составьте письмо жалобы:
Тема: Жалоба на Интернет-магазин спортивного питания «Bombbar»
Уважаемые представители Интернет-магазина спортивного питания «Bombbar»!
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел товар в вашем магазине и обнаружил, что он не соответствует описанию или не подходит для моих потребностей. Также я обнаружил, что ваша компания не выполняет заказы в срок и использует мои персональные данные и платежные данные неправильно. Я также не удовлетворен вашей доставкой, гарантийными условиями, политикой возврата и политикой конфиденциальности.
Я прошу вас принять мою жалобу во имя справедливости и принять меры по устранению проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Интернет-магазина «Bombbar»:
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес Интернет-магазина «Bombbar»;
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес Интернет-магазина «Bombbar»;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте Интернет-магазина «Bombbar».
Пример обращения с претензией
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Я пишу вам с жалобой на ваш сервис. Я заказал спортивное питание в вашем магазине и ожидал получить его в течение двух дней, но прибыло лишь через пять дней. Я был очень разочарован и просил вас вернуть мне деньги за заказ, но вы отказались это сделать. Я не могу понять, почему вы не можете предоставить мне хороший сервис и предоставить мне возможность вернуть деньги за недоставленный заказ.
Я был бы очень благодарен, если бы вы могли предоставить мне какое-либо возмещение за недоставленный заказ.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Интернет-магазин спортивного питания «Bombbar» предлагает батончики, протеиновые батончики, протеиновые батончики с начинкой, протеиновые бары, протеиновые порции, протеиновые порции с начинкой, протеиновые порции с начинкой и другие продукты.
Продукты Интернет-магазина спортивного питания «Bombbar» можно купить на официальном сайте магазина.
Интернет-магазин спортивного питания «Bombbar» предлагает следующие способы оплаты: банковские карты, банковские переводы, онлайн-платежи, наличные и другие.
Интернет-магазин спортивного питания «Bombbar» предлагает доставку по всей России и СНГ с помощью службы доставки СДЭК, а также почтовую доставку по России.