0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь
4.0
Обслуживание и сервис
4.0
Доступность
3.9
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.2

Рабочее время

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00

Руководство по составлению жалобы

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу ясно и конкретно.
  3. Укажите название компании, адрес и категории товаров, которые она предлагает.
  4. Опишите произошедшее событие и причину жалобы.
  5. Укажите дату и время произошедшего события.
  6. Запросите конкретное решение проблемы.
  7. Добавьте дополнительную информацию, если необходимо.
  8. Укажите контактные данные для ответа.

Жалоба на обслуживание (образец)

Следуйте этому примеру при написании жалобы:

Я пришла в магазин «Бутик бытовой химии и посуды» в Кемерово и была очень разочарована обслуживанием. Я просила помощи продавца в поиске посуды и бытовой химии, но он был невнимателен и не предложил мне никаких подсказок. Кроме того, он постоянно прерывал меня и не давал мне достаточно времени для того, чтобы принять решение. Я также заметила, что в магазине не было достаточно ассортимента косметики и парфюмерии. Я была очень разочарована уровнем обслуживания и ассортиментом товаров в магазине.

Адреса на карте

  • проспект Шахтёров, 43


Всего объектов на карте: 1

Косметика

Декоративная

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Вопросы клиентов и способы их решения

Какие категории товаров представлены в Компании «Бутик бытовой химии и посуды»?

Компания «Бутик бытовой химии и посуды» представляет товары из категорий Бытовая химия, Посуда, Косметика и Парфюмерия.

Где можно приобрести товары из Компании «Бутик бытовой химии и посуды»?

Товары из Компании «Бутик бытовой химии и посуды» можно приобрести в их офлайн магазинах или на их официальном сайте.

Какие платежные методы принимает Компания «Бутик бытовой химии и посуды»?

Компания «Бутик бытовой химии и посуды» принимает платежи по банковским картам, наличными и онлайн-платежами.

Какие гарантии предоставляет Компания «Бутик бытовой химии и посуды»?

Компания «Бутик бытовой химии и посуды» предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение определенного срока.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?