0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь
4.3
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
4.2
Качество продукции/услуг
3.9
Скорость обслуживания
3.6
Общий рейтинг
4.1

Телефон горячей линии «Магнит косметик»

Для уточнения информации, обращайтесь по горячей линии:
8-800-200-90-02
+7-961-721-16-94

Клиентская служба «Магнит косметик»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://magnitcosmetic.ru
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/magnitcosmetic
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/magnitcosmetic

Режим работы поддержки

  • Понедельник: 09:30 — 21:00
  • Вторник: 09:30 — 21:00
  • Среда: 09:30 — 21:00
  • Четверг: 09:30 — 21:00
  • Пятница: 09:30 — 21:00
  • Суббота: 09:30 — 21:00
  • Воскресенье: 09:30 — 21:00

Руководство по составлению жалобы на «Магнит косметик»

Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:

1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Магнит косметик.
4. Отслеживайте результаты и ответы на вашу жалобу.

1. Определитесь с причиной жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное оформление заказа;
— Неправильное использование промокодов;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное оформление возврата;
— Неправильное использование кредитных карт;
— Неправильное предоставление информации о товарах;
— Неправильное предоставление информации о скидках;
— Неправильное предоставление информации о доставке;
— Неправильное предоставление информации о гарантиях;
— Неправильное предоставление информации о возвратах;
— Неправильное предоставление информации о правилах и условиях;
— Неправильное предоставление информации о промо-акциях;
— Неправильное предоставление информации о партнерских программах;
— Неправильное предоставление информации о промо-кодах;
— Неправильное предоставление информации о промо-предложениях;
— Неправильное предоставление информации о промо-распродажах;
— Неправильное предоставление информации о промо-акциях;
— Неправильное предоставление информации о промо-купонах;
— Неправильное предоставление информации о промо-скидках;
— Неправильное предоставление информации о промо-предложениях;
— Неправильное предоставление информации о промо-распродажах;
— Неправильное предоставление информации о промо-акциях;
— Неправильное предоставление информации о промо-купонах;
— Неправильное предоставление информации о промо-скидках;
— Неправильное предоставление информации о промо-предложениях;
— Неправильное предоставление информации о промо-распродажах;
— Неправильное предоставление информации о промо-акциях;
— Неправильное предоставление информации о промо-купонах;
— Неправильное предоставление информации о промо-скидках;
— Неправильное предоставление информа

Образец претензии на «Магнит косметик»

Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Магнит косметик»,

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваш магазин в Кемерово. Я посетил ваш магазин недавно и был очень разочарован уровнем обслуживания. Сотрудники были недружелюбны и не проявляли никакой инициативы по помощи мне в поиске нужных товаров. Кроме того, в магазине был очень неудобный и неорганизованный интерьер. В магазине было много пустых полок и недостаточно продуктов для продажи. Я также заметил, что многие товары были просрочены и не были пригодны для использования.

Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения уровня обслуживания и качества товаров в вашем магазине.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Патриотов, 36
  • проспект Ленина, 134
  • Красная, 21
  • проспект Шахтёров, 90
  • Веры Волошиной, 18
  • Октябрьский проспект, 68
  • Кузнецкий проспект, 80
  • Кузнецкий проспект, 106
  • проспект Шахтёров, 42а
  • проспект Шахтёров, 89
  • проспект Ленина, 87
  • Притомский проспект, 35 к1
  • проспект Ленина, 66Б
  • Волгоградская, 28
  • Инициативная, 5а к1
  • Белозёрная, 31
  • Октябрьский проспект, 78в
  • микрорайон Красная Горка, 13
  • улица Карбышева, 10
  • улица Революции, 12
  • Коломейцева, 10
  • Терешковой, 22а
  • Строительная, 2а
  • Сарыгина, 34
  • Рукавишникова, 5
  • Притомский проспект, 7/1
  • Центральная, 30/1
  • Леонова, 6
  • Базовая, 12


Всего объектов на карте: 29

Косметика

Белорусская
Китайская
Корейская
Японская
Декоративная
Уходовая

Парфюмерия

Парфюмерия

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Пандус
Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы и ответы (ВИА)

Какие категории товаров представлены в магазине «Магнит косметик»?

В магазине «Магнит косметик» представлены категории товаров: Косметика и Парфюмерия, Бытовая химия, Посуда, Постельные принадлежности и Текстиль для дома.

Где находится магазин «Магнит косметик»?

Магазин «Магнит косметик» находится по адресу: г. Кемерово, ул. Тверская, д. 10.

Какие услуги предоставляет магазин «Магнит косметик»?

Магазин «Магнит косметик» предоставляет следующие услуги: доставка по Москве и Московской области, бесплатная примерка, гарантия на товары.

Какие способы оплаты принимает магазин «Магнит косметик»?

Магазин «Магнит косметик» принимает оплату наличными, банковской картой, платежными системами и бонусами.

Какие акции проводит магазин «Магнит косметик»?

Магазин «Магнит косметик» проводит различные акции и скидки, а также предлагает бонусную программу для постоянных клиентов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?