Рейтинг компании
Горячая линия
+7-900-058-88-00
Клиентская поддержка «БыстроЗайм»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79000588800 |
 |
Telegram |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 14:00, 14:30 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 14:00, 14:30 — 19:00
- Среда: 09:00 — 14:00, 14:30 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 14:00, 14:30 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 14:00, 14:30 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 14:00, 14:30 — 18:00
Подсказки для написания жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Составьте письмо жалобы на Микрокредитную компанию «БыстроЗайм»:
— Укажите в письме полное название компании, адрес и контактные данные;
— Опишите проблему, которую вы испытываете в работе с компанией;
— Приведите подробное описание ситуации, в которой вы находитесь;
— Укажите, что вы ожидаете от компании в качестве решения проблемы.
2. Отправьте письмо жалобы на Микрокредитную компанию «БыстроЗайм»:
— Отправьте письмо жалобы по адресу компании или по электронной почте;
— Отправьте копию письма жалобы на адрес Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адресу Кемерово и Кемеровской области;
— Отправьте копию письма жалобы на адрес Российской Ассоциации Микрофинансирования.
Пример претензии на «БыстроЗайм»
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Я получил кредит от данной компании и при попытке вернуть его в срок, мне было предложено продлить платежный период и дополнительно оплатить дополнительные платежи. Когда я пытался обсудить это с представителями компании, они не были готовы принять мои предложения и продолжали предлагать мне дополнительные платежи.
Я уверен, что подобное поведение не является допустимым и противоречит законам о микрофинансировании. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по решению данной проблемы.
Адреса на карте
- Стахановская, 6
- Леонова, 13а
- Солнечный микрорайон, 11а
Всего объектов на карте: 3
Способы оплаты
Доступная среда
Вопросы пользователей и их решения
Микрокредитная компания «БыстроЗайм» является онлайн-сервисом, предоставляющим микрозаймы для физических лиц.
Микрокредитная компания «БыстроЗайм» предоставляет услуги по предоставлению микрозаймов, а также предоставляет информацию о микрофинансировании.
Для получения микрозайма от Микрокредитной компании «БыстроЗайм» необходимо предоставить паспорт и документы, подтверждающие доход.
При получении микрозайма от Микрокредитной компании «БыстроЗайм» необходимо вносить платежи по процентной ставке, а также плату за обслуживание.
