Рейтинг компании
Телефон горячей линии «БытСервис»
Клиентская служба «БытСервис»
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
Сайт | ||
Время работы поддержки «БытСервис»
- Понедельник: 07:00 — 23:00
- Вторник: 07:00 — 23:00
- Среда: 07:00 — 23:00
- Четверг: 07:00 — 23:00
- Пятница: 07:00 — 23:00
- Суббота: 07:00 — 23:00
- Воскресенье: 07:00 — 23:00
Подсказки для написания жалобы
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
1. Опишите проблему:
— Опишите проблему, которую вы испытываете с Выездной службой по ремонту холодильников, стиральных машин и электроплит «БытСервис» в Кемерово.
2. Сформулируйте жалобу:
— Я жалуюсь на Выездную службу по ремонту холодильников, стиральных машин и электроплит «БытСервис» в Кемерово за недостаточно качественный сервис и непрофессиональное отношение к клиентам.
3. Укажите детали:
— Я утверждаю, что Выездная служба по ремонту холодильников, стиральных машин и электроплит «БытСервис» в Кемерово не предоставляет достаточно качественный сервис, не выполняет работу в срок и не отвечает на звонки клиентов.
4. Укажите предпочтительный результат:
— Я прошу Вас принять меры по улучшению качества сервиса и профессионального отношения к клиентам.
Образец претензии
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Вашу выездную службу по ремонту холодильников, стиральных машин и электроплит.
Недавно я заказал услуги Вашей компании для ремонта моей стиральной машины. Я ожидал, что мастер приедет в указанное время, но он не приехал. Я позвонил в Ваш офис, чтобы узнать, почему мастер не приехал, и мне сказали, что он задерживается. Я просил их прислать другого мастера, но они отказались.
Я очень разочарован в Вашей компании и Вашим отношением к клиентам. Я прошу Вас принять меры для улучшения качества обслуживания и предоставления более профессионального обслуживания клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Услуги
Способы оплаты
Наличный расчёт |
Перевод с карты |
Вопросы и ответы (ВИА)
Выездная служба по ремонту холодильников, стиральных машин и электроплит «БытСервис» предоставляет услуги по ремонту, обслуживанию и установке бытовой техники.
Для заказа услуг Выездной службы по ремонту холодильников, стиральных машин и электроплит «БытСервис» необходимо позвонить по телефону или оставить заявку на сайте компании.
Выездная служба по ремонту холодильников, стиральных машин и электроплит «БытСервис» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до одного года.