Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
+7-958-263-60-63
Служба поддержки
При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:
Сайт | ||
Youtube | ||
Viber | viber://chat/?number=79582636063 |
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Мануал по оформлению жалобы на «chel-zdorov.ru»
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу.
- Укажите данные о покупке.
- Опишите проблему.
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Подпишите жалобу.
Пример претензии
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я заказал спортивное оборудование на сайте данного магазина, но получил некачественный товар. Товар был не по описанию и не подходил для моих нужд. Кроме того, магазин не предоставил мне возможность вернуть товар и получить деньги обратно.
Я прошу принять мою жалобу во внимание и предоставить мне возможность вернуть товар и получить деньги обратно.
Услуги
Доставка |
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Оплата эл. кошельком |
Перевод с карты |
Популярные вопросы клиентов
Интернет-магазин «chel-zdorov.ru» предлагает широкий ассортимент спортивного оборудования, включая беговые дорожки, эллиптические тренажеры, степперы, скакалки, велотренажеры и другое.
Интернет-магазин «chel-zdorov.ru» находится в городе Кемерово.
Интернет-магазин «chel-zdorov.ru» принимает оплату банковскими картами Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги, QIWI, а также наличными при получении товара.
Интернет-магазин «chel-zdorov.ru» предлагает доставку по Кемерово и Кемеровской области на следующий день после оформления заказа. Доставка по России осуществляется почтой России или курьерской службой.