Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
+7 (3842) 34-52-74
Служба клиентской помощи «Chester»
Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:
Рабочее время «Chester»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Руководство по составлению жалобы
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо.
- В письме укажите дату, адрес и имя получателя.
- Опишите проблему.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите письмо.
- Отправьте письмо.
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
В последний раз я посетил магазин в начале мая и приобрел пару обуви. Однако, после нескольких недель ношения, обувь начала разрушаться. Я пришел в магазин для замены или возврата денег, но персонал отказал мне в этом. Они сказали, что обувь не подлежит возврату или замене, поскольку она была использована.
Я не могу понять, почему магазин не предоставляет мне права на возврат или замену продукта, который оказался ненадежным. Я уверен, что магазин должен предоставить мне право на возврат или замену продукта.
Я прошу Вас принять мою жалобу на Обувной салон «Chester» и принять меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Октябрьский проспект, 34
Всего объектов на карте: 1
Сумки / Кожгалантерея
- Сумки
- Кошельки
- Ремни
- Перчатки
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Тип предприятия
Розница |
Доступная среда
Вопросы клиентов
Обувной салон «Chester» расположен в Кемерово и Кемеровской области.
Обувной салон «Chester» предлагает широкий ассортимент обуви для мужчин, женщин и детей.
Обувной салон «Chester» принимает наличные и банковские карты.
Обувной салон «Chester» предлагает различные акции и скидки для своих клиентов.