0
(0)

Рейтинг компании

3.2
Обратная связь
3.4
Обслуживание и сервис
3.3
Доступность
2.8
Качество продукции/услуг
3.4
Скорость обслуживания
3.0
Общий рейтинг
3.2

Рабочие часы «Добрый»

Компания работает круглосуточно.

Мануал по оформлению жалобы на «Добрый»

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Универсам «Добрый» в Кемерово.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Недостаточное количество товаров;
— Невыполнение обязательств по доставке товаров;
— Неправильное начисление бонусов;
— Неправильное начисление скидок;
— Неправильное начисление бонусных баллов;
— Неправильное выставление цен;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное использование промо-кодов;
— Другие причины.

2. Составьте письмо жалобы:
— Введите данные отправителя (ФИО, адрес, контактные данные);
— Укажите адресата (Универсам «Добрый» в Кемерово);
— Опишите причину жалобы и приложите доказательства (фото, скриншоты, документы и т.д.);
— Приложите предложение по решению проблемы;
— Завершите письмо подписью.

3. Отправьте письмо жалобы в Универсам «Добрый» в Кемерово:
— Отправьте письмо по почте;
— Отправьте письмо по электронной почте;
— Отправьте письмо через социальные сети;
— Отправьте письмо через официальный сайт Универсам «Добрый».

Пример претензии на «Добрый»

Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я посетил магазин «Добрый» в Кемерово и был очень разочарован. В магазине было очень мало продуктов и они были дорогими. Качество продуктов было низким, а персонал был недружелюбным и не помогал мне найти нужные продукты. Я был очень разочарован моим посещением магазина «Добрый» и решил не возвращаться туда.

Адреса на карте

  • Авроры, 11
  • улица Революции, 32
  • Артиллерийская, 73
  • Кузнецкий проспект, 108 к1
  • 10-я линия, 33
  • Инициативная, 22


Всего объектов на карте: 6

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Часто задаваемые вопросы

Какие продукты предлагает Универсам «Добрый»?

Универсам «Добрый» предлагает широкий ассортимент продуктов, включая продукты питания, бытовую химию, косметику и другие товары.

Где находится Универсам «Добрый»?

Универсам «Добрый» находится по адресу: г. Кемерово, ул. Новослободская, д. 31.

Какие услуги предоставляет Универсам «Добрый»?

Универсам «Добрый» предоставляет различные услуги, включая доставку продуктов, продажу по картам, продажу по кредитным картам и другие услуги.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?